可持续发展意识崛起 通过创新可挖掘无限商机

(钟韵/ 采访报道)多项报告显示,亚洲游客不仅对于可持续旅游的兴趣正在上升,也开始要求企业进一步提供更多相关旅游产品。通过创新举措,旅游业者未来将可在可持续旅游市场挖掘无限商机。

Sainha创始人Jeremy Tran说道,经济合作与发展组织(OECD)估计,至2030年,亚洲将有35亿人(约占世界人口的40%)加入中产阶级行列。也就是说,在未来进入中产阶级的10亿人口当中,亚洲就占了90%。而据贝恩公司(Bain & Co)2022年的一份报告发现,亚洲消费者无论年龄层或收入水平,环境、社会和健康问题的意识水平都相当。随着亚太游客对可持续旅游产品的需求上升,旅游目的地、酒店和企业在此领域也有了无限的创新空间。且亚洲游客不仅愿意为可持续旅游减少舒适度和便利性,还愿意额外多花钱,所以接下来十年,绿色环保将由亚洲消费者来推动。

据Expedia集团今年发布的可持续旅游研究显示,96%的亚太地区消费者愿意为可持续旅游降低其他方面的标准,占比高于美洲和欧洲。有100%的受访者表示,他们愿意为可持续旅游支付更多费用。更有51%的东南亚游客愿意花费至少半个月以上的工资来以更具可持续型的方式旅游。因此,各规模和服务水平的旅游企业,如今都有了为目标受众提供定制服务的独特商机。

值得指出的是,在疫情影响之下,多达90%的亚洲游客期望度假旅程围绕生态和康养两大主题,而且,有80%的受访者更愿意向本地、小型公司而不是向大型连锁品牌购买产品。另外,除了选择符合自身价值观的酒店之外,还有许多亚洲游客也对于在目的地有意识地参加美食、文化和本地社区相关活动表示兴趣。为吸引亚洲游客,旅游企业可以结合目标市场对本地特色的喜好以及全球运营标准,推出相关产品和顾客拓展策略。

他表示,旅游业者加快落实可持续发展举措和推广计划,现在正是时候。不过,哪些品牌标榜环保、哪些真正致力维护生态,游客其实都能清楚分辨。因此,旅游业者应身体力行,并从第三方组织获取认证,在消费者出游意愿及对于可持续旅游的倾向性都快速上升之际抓住商机,加强相关主题推广。一旦开发了以可持续发展为核心的旅游服务和产品,利用真实且吸引人的品牌信息和形象,再加上无缝预订服务,将市场兴趣和游客转化率都将有效提升。

他说道,要在地球生态、目的地居民和亚洲旅游市场繁荣发展之间取得平衡、真正达到可持续旅游的目标,旅游业仍需努力。而随着亚太地区游客对可持续旅游的需求上升,旅游目的地、酒店和旅游企业通过创新举措,将可挖掘无限商机。

 

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