英国从连接性、易达性与可持续性提升旅游业实力

(张广文/ 采访报道)现阶段英国旅游业,无论是国内或出入境旅游,都呈现良好复苏态势,英国旅游局表示,除了在资金上继续支持当地旅游业复苏,英国还计划从连接性、易达性与可持续性三大方向提升本身旅游业的实力。

英国运动、旅游、文化遗产暨公民社会部长Nigel Huddleston

英国运动、旅游、文化遗产暨公民社会部长Nigel Huddleston表示,由于新冠疫苗工作的成功推进,英国消除了国际旅行的所有障碍,成为欧洲最开放旅行的国家。市场上已经可以看到,英国入境旅游恢复良好,到访英国的国际旅客人数,已经与2021年9月持平。他乐观地认为,英国旅游业正在致力于迈向全面复苏,预计到2022年底,英国国内旅游业有望达到疫前水平,入境旅客数量也有望在2023年实现接近疫情前水平的目标。另一个市场积极信号来自于入境航班的机票预订量,其已达到2019年七成水平,这已是新冠疫情爆发以来的最高水平。另外,英国酒店入住率也已经恢复到奥密克戎变异株出现前的水平,这已将近达到新冠疫情爆发前的需求水平。

为了减缓新冠疫情对英国旅游业的冲击,英国致力于通过旅游复苏计划支持当地旅游业复苏,这即为一项广泛的财政支持,迄今为止,已经通过赠款、贷款和税收减免向旅游休闲和酒店业,提供了370亿英镑的资金补助。当中包括10亿英镑用于支持受到奥密克戎变异株影响的旅游业企业。

英国旅游局亚太、中东和非洲地区、中国、东北亚总监Tricia Warwick

英国旅游局亚太、中东和非洲地区、中国、东北亚总监Tricia Warwick强调,英国已经准备好要迎接全世界旅客的到访,英国旅游局将继续提升国际旅客到访的信心,特别针对中国、日本、澳大利亚、印度等市场,驱动需求和消费,一方面宣传标志性年度活动的回归,另一方面推广当地新鲜有趣的体验,尤其是近期加入市场的全新酒店、餐厅等,同时,提升当地会议目的地和安全旅游的稳固形象,打造全球可持续和负责任的旅游内容中心,并透过网站推出可持续路线产品和体验行程。

与此同时,英国旅游局执行总裁Sally Balcombe表示,英国旅游局还计划从连接性、易达性与可持续性三大方向,提升当地旅游业的实力,进一步促进产业复苏。为了让旅客有机会深入过去难以抵达的区域,进一步探索更多英国不为人知的小众旅游目的地,英国计划积极改善更多农村目的地的交通运输基础设施,还有加强汇聚多渠道的预定整合能力,以提升各地之间的连接性与易达性。例如,伦敦和爱丁堡之间的全新低成本与低碳火车服务。又如,推出全新的国际预订网站,让旅客可以选择以自己最便捷的语言,规划行程。

另外,从市场调查可知,现在三分之二的旅客会在规划旅行行程之际,考虑到本身对环境的影响,因此可持续的重要性不容忽视。英国旅游局将支持旅客和行业合作伙伴,深度挖掘具有可持续发展的旅游产品和体验,让更多人在英国停留之际,能够因此享受丰富的旅程。例如,让旅客在城市的中心游览一个魔幻的森林花园,又如参与一场与月球卫星合作打造的创新节庆活动。

一名广州旅行社业者表示,中国消费者很容易被电影或是电视剧影响,进而产生想要前往当地探索的兴趣,因此,英国旅游业者在向中国市场推广旅游资源时,可以深度挖掘市场上比较火爆的相关旅游路线和取景地目的地,例如,针对家庭旅客推荐《哈利·波特》主题、针对千禧一代推荐《蝙蝠侠前传3:黑暗骑士崛起》、《007大破天幕杀机Skyfall》、《神探夏洛克》、《Bridgerton》、《傲慢与偏见》、《唐顿庄园》,以及《故园风雨后》等主题。

 

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