睽违13年，新加坡航空宣布自8月25日起再度推出每周3班台北往返美国洛杉矶航班，其将以空中巴士A350-900机型执飞，提供42个商务舱、24个优选经济舱与187个经济舱，共253个座位。除了便利的客运直航服务之外，也将使新航得以拓展货运服务，将一般货邮、生鲜产品及高科技产品自台湾运送至美西。
新航台北-洛杉矶即日起开放订位购票，8月24日前购票自台北飞往洛杉矶，可享额外托运行李36折的优惠。另为使旅客可以安心规划行程，新航提供更多购票弹性，旅客于2021年9月30日前的新订位购票，可免费无限次更改旅行日期，2021年9月30日后可免费更改旅行日期1次。新航也提供学生优惠，只要成为新航KrisFlyer会员，并持有效学生身分就能享有部分票价种类9折，及飞往美国航点3件免费托运行李额度。
新航集团旗下的两家客运航空公司：新加坡航空(SIA)和酷航，甫于Skytrax Covid-19航空公司安全审计中获得高5星评级。这是在全面评估整个旅行过程中对客户和员工健康安全措施之后所授予的，据悉，酷航也是全球第一家获得Skytrax 5星评级的低成本航空公司。
