阿联酋航空宣布与华为签署谅解备忘录，以进一步扩展双方合作伙伴关系。两公司进一步深化合作，将助力双方在中东等地区面向更广阔的客户群扩展其品牌影响力。
阿联酋航空公司远东商业运营部高级副总裁欧翰翔(Orhan Abbas)和华为消费者BG全球生态发展部副总裁（中东非）卢耿在2021年阿拉伯旅游交易会上签署了这一合作协议，标志着阿联酋航空和华为合作伙伴关系的进一步深化。未来，双方将在互惠互利的基础上携手拓展其在中国、中东以及非洲市场的业务。阿联酋航空首席商务官阿德南·卡兹姆(Adnan Kazim)和华为消费者BG生态发展部生态发展总监胡小勇也出席了这一签约仪式。
除在双方国内市场合作推广外，这一合作伙伴关系还将推出以客户为中心的系列举措，包括为使用阿联酋航空官方app订票和制定旅行计划的华为智能手机用户优化体验。华为应用市场AppGallery是华为官方的应用程序发行平台，也是全球前三大手机应用市场之一，目前月活跃用户超过5.3亿。双方的合作还包括阿联酋航空将在中东及非洲地区支持华为海外搜索引擎Petal Search在智能设备上的应用推广。
与华为生态系统的整合将助力阿联酋航空触及更广阔的目标用户群体和华为手机用户，尤其是在作为阿联酋航空全球重要的战略市场之一的中国市场上。
双方的合作始于2020年初，阿联酋航空官方app在华为应用市场AppGallery正式上线，让华为智能手机用户体验到功能丰富和互动性更强的指尖应用，也为此次谅解备忘录的签署奠定了基础。双方的合作于2020年9月进一步扩展，包括更加快捷的机票预订等专为手机体验优化推出的定制化服务。
这一谅解备忘录的签署还涉及基于华为应用市场AppGallery的阿联酋航空app的进一步开发。截至目前，阿联酋航空app在AppGallery的下载量已超过100万。与此同时，AppGallery也吸引着更多开发者的加入，目前其注册开发者已超过230万，相比去年增幅达77%。截至2021年3月，华为应用市场AppGallery在中东和非洲地区的注册开发者已超过7万。
在以消费者为核心的服务方面，阿联酋航空致力于采用领先科技以提升乘客的数字化体验。为了让乘客乐享无缝旅行，阿联酋航空app提供一系列便捷服务和功能，包括航班搜索及预订、在线值机、选座和预订餐食，以及Skywards账户信息查询。阿联酋航空app还提供其他创新功能，包括旅行前ice播放清单的个性化创建和同步至机上座位娱乐系统，以及机场导航功能，即在阿联酋航空的全球枢纽 – 迪拜国际机场内的定位和导航。
