（钟韵/ 采访报道）自新冠疫情爆发起，从全球性旅游协会到个别目的地、机场、航空公司、酒店公司甚至是旅游指南，都纷纷推出了内容和标准不一的健康认证。但展示健康认证标识，对旅游市场究竟能起到何种作用？有业者认为，除非全球出台统一标准，否则意义不大。
目的地景区、酒店等展示「健康认证」，对旅行社业者和终端游客而言，到底是否有实际意义？Front Line Tours 董事长Melody Jordan认为，无论何种健康认证，都至少能起到象征作用，因为这能让旅行社了解，展示健康认证的景区、酒店等内部已对卫生流程进行过梳理、对人员进行过培训，且所有在场人员对基本卫生规定都有共识，避免客人在忽略社交距离等情况时，没有人出面维护各方安全。
但Southern Escape Tours总裁兼首席执行官Jamie Lynn Thompson认为，健康认证似乎可有可无，因为若真要讲究认证的内涵为何、有何作用，恐有钻牛角尖之嫌。而且，全球各个行业协会、机场、酒店公司等提出的各种卫生标准并不统一，旅行社难以向客户解释每种认证的差异为何、对旅程又有何影响。甚者，旅行社也不宜对客户施以高压，强制客户于旅程中按标准不一的卫生规定行事。因此，旅行社只能向客户承诺其将在能力范围内，提供安全又愉快的旅程；是否能让客人感到安全，终究落在「信任」这个点上。
她指出，有些旅游推广局联合当地企业推出了专属当地的健康认证，但这似乎只能作为营销所用，因为即便旅行社在网站上展示目的地健康认证，客户多半也不知道甚至不关心认证的内涵为何。所以，泛旅游行业若能全体推出标准一致、内涵清楚、对游客行为有一定制约力的统一健康认证，或能对提振市场信心起到实际作用；不然，旅行社和游客在摸不着头绪的情况下，对各种认证也只能选择忽略。
