2019年冬春换季后，东航上海—伦敦盖特维克航线将加密，达到每日一班。东航伦敦营业部第一时间积极开展换季筹备工作，为迎接即将到来的航线加密做好准备。
一方面，东航伦敦营业部与商务委网络运力部保持沟通，整理并汇总航班机型、保险等各项材料后向英国民航局申报航班计划，为加密航班打好基础。另一方面，营业部盖特维克场站在确认航班将加密以后，从旅客保障、机组保障、飞机保障三方面入手，分别联系涉及的代理，提出增派工作人员，增用设施设备的请求。同时协调各方资源，确认航班时刻，为可能到来的新客流做好准备。同时，航班量的增加也带来了销售压力，伦敦营业部将和其他各个部门联手，共同积极应对。
目前东航上海-伦敦航线分别连接了伦敦希斯罗机场和伦敦盖特维克机场。10月27日换季后，航班量将达到日均两班。其中上海浦东-伦敦希斯罗机场每天均有一班航班，往返航班号为MU551/2，机型为B777，去程航班时刻为13:00-17:30，返程航班时刻21:00-16:30（皆为当地时间）。上海浦东-伦敦盖特维克机场每周除周四外，均有2个或以上的航班选择，而且到达时间点极佳，每天早晨飞抵伦敦盖特维克，开启在英伦的美好一天。另外，浦东-伦敦两个机场的航班将形成有效的时刻互补较2018年冬春季，航班量增长54%，达到616班。
近年来，中英经贸往来密切，文化交流活跃，自2018年8月到2019年7月的一年内，中英间往返旅客逾228万人次，较同期增长13.34%。按照可利用座位数计算，东航将成为中英间第三大承运航空公司。东航伦敦营业部将抓住本次航班加密的机会，以航班安全、准点保障为基准，为旅客提供高质量服务为目标，配合公司推广服务产品及服务延伸，以服务提高客户体验度和满意度，提升公司品牌形象，践行公司国际化战略，为中英间的经贸文化交流贡献一份力量。
