自2013年启德邮轮码头启用以后，随著部分主要邮轮品牌建基于香港，邮轮旅游数字一直有稳定增长。最新的调查结果显示，于2018年，虽然中国大陆的邮轮载客量有下调的现象，但香港本地游客对邮轮假邮的接受度则有上升趋势。
为了更深入了解业界趋势，皇家加勒比国际游轮(下称皇家加勒比)委任了市场调查公司就2018年第一季度进行调查。问卷调查于网上进行，受访者包括3,204名来自内地，400名来自香港。
1. 整体上，本地游客比内地旅客持相对开放态度，邮轮假期在近年逐渐广为大众接纳。
・在所有受访者中，有百分之十五拒绝邮轮假期 。
・在香港受访者中，有百分之十二拒绝邮轮假期，略低于内地旅客。这是由于过去两年各主要邮轮公司均增长以香港作为母港的季度。数据带出邮轮市场在香港越来越受欢迎。
・就非拒绝者对邮轮品牌认知度而言，即使皇家加勒比以香港作为母港仅4年，受访者仍对品牌印象深刻，在香港获得高达百分之八十八的认知度，比上年相同报告增幅高达百分之八。而获得最高认知度的邮轮品牌则有百分之八十九，而该品牌以香港作为母港已经超过廿年。
2. 香港旅客普遍以数码媒体为首要获取旅游资讯及提案的平台，印刷媒体则排第二。
・调查主要集中于两个组别，分别是年龄介乎于30至49岁育有子女的家庭成员，及50岁以上的旅客。受访者于搜集旅游提案和资讯中时，倾向于选择数码媒体及纸媒。前者排第一，佔百分之六十七; 而广受50岁以上旅客欢迎的印刷媒体则排第二，佔百分之四十一。而店内宣传与推广活动和电视则各佔百分之三十九及百分之三十六。
・在香港，为了有效地传播邮轮资讯，推行全方位营销策略是必须的。
3. 电视宣传对各年龄层的香港本地游客仍十分重要。
・在香港，电视广告一直有效地提升皇家加勒比的品牌知名度。而皇家加勒比邀请了影视界名人郑裕玲小姐作为品牌大使亦证实名人效应于邮轮旅游推广的效用。
・皇家加勒比邀请了郑裕玲小姐演出两则品牌电视广告，分别是有关船上餐饮及关于真切邮轮体验的主题。根据报告显示，分别有百分之五十七和百分之六十的受访者能够辨认出两则电视广告。
・两则广告均在电视和其他平台1播出，但调查发现，所有年龄组别的受访者都表示主要从电视看到广告。
4. 香港旅客认为品牌、服务、住宿质素、和船上娱乐为最主要的因素决定他们是否希望参加邮轮旅游。
・为了进一步了解大众对不同邮轮品牌的取向2，受访者需要从清单中选出他们的喜好。结果显示受访者普遍认为皇家加勒比是「拥有同级数中有最好的邮轮」、「是高质素的邮轮品牌」、「是最创新的邮轮品牌」。
・另外，我们亦调查出旅客们取决参加邮轮旅游的原因3。这些对品牌观感的选项包括奢华、娱乐、餐饮、服务、住宿、价钱及行程。调查结果展示出皇家加勒比在各方面都表现良好，亦指出皇家加勒比能够充分顾及各层面的需要。
・调查亦列出头三个抗拒邮轮旅游的因素4包括：「价钱太贵」佔百分之十七、「身边没有人试过」佔百分之十四、「不适合我」佔百分之十三。
总括而言，香港人都是「精明的消费者」，他们趋向选择有高质素又价钱合理的产品或服务。调查清楚指出数码和印刷媒体同样都能有效地促进邮轮市场。电视广告对于吸引香港消费者表现突出。预计未来香港邮轮业界会有正增长。
