Booking.com缤客2016年发布的全球旅行幸福感调查研究报告显示，49%的人表示旅行带来的幸福感高于婚礼 。如果说婚礼最令人幸福的时刻是说“我愿意”，那在旅行中哪个阶段最容易感到幸福？56%的人投给了“预订行程时” 。
Booking.com缤客中国区技术开发及员工发展总监Raymond James表示，为了使人们在挑选旅行目的地和住宿地时幸福指数爆表，Booking.com缤客打造了全新产品——“旅行关键词”搜索平台，为消费者带来更个性化的预订体验。只要你在平台中输入‘观星’、‘滑雪’等关键词，我们便能根据千万真实用户的推荐，采用创新算法，定向导出结果，以最快速度为用户能找到好评如潮的目的地及周边住宿，相中可以带来满满幸福感的行程。
此外，“恣意插队”、“随手扔垃圾”是部分中国游客出境游的“标签”，而如今，据Booking.com缤客发布的2017年可持续旅游发展报告显示，83%的中国旅客早已加入了可持续旅行者行列 。这样的华丽转身，看似出人意料，实在暗藏伏笔：除了有2013年《旅游法》的出台为旅游资源的保护和合理利用保驾护航，国人整体素质的提高也是全世界有目共睹的：不论自由行或团队出行，中国旅客或多或少选择用更加入乡随俗的体验形式诠释可持续旅游。
对于超过一半（69%）的中国旅客，践行可持续旅游的首选就是入住绿色环保型住宿，而其中更有49%的人表示，他们还期待这些住宿能提供更多具有当地特色的旅行体验 。
在Booking.com缤客140万的住宿资源中，你都可以找到：位于上海市中心的艾本精品酒店由工厂旧仓库改造而成、充分运用了可再生材料和当地资源；坐落在米兰街头的生态城市酒店行如其名，用零排放温度调控系统和可生物降解的洗浴用品坚守着自己对环保的承诺；澳洲菲欣纳国家公园内深藏着的菲欣纳旅舍，更是鼓励住客加入他们“无痕旅游（Leave no trace）”的行列，共同努力将观光活动对于国家公园的环境影响的降到最低。
另据介绍，Booking.com缤客于今年年初，还在全球启动了Booking.com Booster创业加速器计划，满世界搜寻对可持续旅游理念忠贞不二的初创公司，致力于通过给予其战略指导与资本支持，为可持续旅游界培养更多新血。
在商务差旅方面的研究，缤客网也发现，近年来人们对出差有种迷之喜爱，甚至将其看作一项工作福利。根据Booking.com缤客调查研究甚至发现，有30%的商旅人士愿意接受一份薪水较低但出差机会较多的工作。研究指出，随着科技日新月异，交通和互联网通信的迅猛发展，工作的时间、地点都不再是问题，出差自然而然也就变成了惊喜。相比原先按部就班的出差模式，如今新一代商旅人士更加倾向于说走就走。面对这种23%的人仅能提前一周预订国内机酒，24%的人仅能在出发前4周甚至更短时间内完成国际行程的预订的不确定性，用户更需要的是一个快捷好用的商旅系统 。
Raymond James进一步说道，“Booking.com缤客商旅服务便是基于商旅的最新需求进行开发。无论是商旅人士想要尝试预订不同的住宿类型、还是商旅负责人想要制定更灵活的商旅政策，缤客也针对商旅用户的需求天天进行网站体验店调整改进。”
