
专注于协助加拿大和亚太地区旅游业者沟通和对接的加拿大亚太入境旅游协会(CITAP)除了协助加拿大地接社和产品供应商提供适合中国市场的产品,也帮助中国业者了解加拿大产品标准及与加拿大业者沟通;他们希望提高在中国旅游行业间的知名度,加强其作为行业桥梁的力量。
CITAP执行董事Joe Volk介绍,加拿大亚太入境旅游协会(Canadian Inbound Association of Asia Pacific, CITAP) 于1997年成立。当时移民到加拿大的亚太各民族旅游业代表为能合力让到访加拿大的亚太国家游客得到更好的旅游体验,同时让亚太旅游业者操作加拿大产品更顺利,在中国、日本、韩国、澳大利亚等市场设有办公室的加拿大地接社业者们聚集在一起以合作代替竞争,奠下了CITAP的基石。协会成员旅行社的加拿大总部负责加拿大产品的设计和包装(包括景点、酒店、交通等),再由其设于亚太国家的办公室负责与当地批发商和消费者接洽。
他介紹,CITAP时常为加拿大旅游产品和服务供应商举办培训等相关活动,提升他们对于如何与地接社及亚太旅游业者对接的了解。比如,去年CITAP就为加拿大西北地区耶洛奈夫的酒店、交通等供应商进行了培训,让他们了解为什么要进入中国市场、如何包装产品、如何找到合适的销售渠道、中国市场需求与其他亚太国家有何不同、如何为中国游客提供恰当地旅游体验等等。另一方面,CITAP也积极为中国等各亚太国家旅游业者提供加拿大旅游产品的标准、如何与加拿大业者做生意等相关信息,以利双向业务畅通无碍。
而除了为加拿大地接社业者提供发展市场及与亚太客户沟通的渠道,CITAP也不时搜集亚太市场需求等信息,助地接产品与时俱进。比如除了和成员业者一同举办推介路演、与境外业者直接沟通,不久前CITAP也向中国旅游业者进行了问卷调查,询问组团社「他们」对什么样的加拿大产品和服务感兴趣,以得知中国消费者现状,由此再为加拿大地接社提供建议。








