绿色活动带来多赢营销效益

图/   MCI集团亚太区可持续性总监Roger Simons
随着全球企业逐渐提升对可持续发展举措的投入,MICE行业也需调整思维,从各个角度思考如何在活动中融入可持续性举措,从而获得多赢的营销效益。
MCI集团亚太区可持续性总监Roger Simons介绍,从H&M, 戴尔、宝马汽车到万科地产,从品牌包装、产品材料到内部流程,全球各个产业都在朝可持续性发展转变,就连阿里巴巴都将其年营收的0.3%投入环境保护当中。无论是政治、消费者还是品牌压力,市场未来正被可持续发展观念所驱动,而MICE活动也不是例外。从举办世博会的国际展览局(Bureau International des Expositions)到举行夏季野餐会的彭博社,MICE产业的客户都在追求更绿色环保的活动举办方式。因此MICE从业者也需要调整思维,从各个角度思考如何在活动中融入可持续性举措。
如果有个流程参考,可以发现,这并没有那么难。首先,应着眼于四个目的:减少对环境的冲击以及活动所花的成本;以创新方式提升参会体验;提升参会者对环保的认知,从而改变他们的行为并留下社会影响;最后是以透明化的指标测量展示出企业对绿色环保付出的努力,从而提升品牌形象。其次,具体落实绿色举措。他举例,在垃圾方面,其目标是减少浪费,KPI包括追踪垃圾量、使用回收材料、从环保供应商租赁器材及利用APP追踪垃圾量等。在能源和排放方面,其目标是减少能源使用和温室气体的释放及减少其环境冲击;KPI包括温室气体释放的测量和分析,以及会场中能源使用的追踪和测量。餐饮方面,会议组织者可以提供更健康、对参会者更有吸引力并且对环境更负责的饮食选项;KPI包括尽可能采购本地、周边和素食的食材。供应链方面,应加强其联系、可持续性和效率,并且尽可能使用本地生产和制作的产品。另外,与参会者的交流、社会创新、透明度和品牌形象也都有相应的举措和KPI。
透过提升对可持续性发展的认知、由小而大一步步的落实绿色举措,MICE业者不仅可提升自身品牌的美誉度,更能获得参会者的赞许及帮助企业客户提升其品牌形象,产生多赢的营销效益。
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