
穆斯林市场从需求、人口结构、多元化和经济价值而言与中国相当。要打进穆斯林旅游市场,必须做到诚信、信心和信任,并对伊斯兰戒律有大致了解;照穆斯林世界的游戏规则走,就能得到忠诚的消费客户。
全球正在继中国之后的寻找下一个发财故事,却忽略了穆斯林世界整体从需求、人口结构、多元化和经济价值而言与中国相当。要如何打进这块市场?Zilzar联合创办人和CEO Rushdi Siddiqui指出,世界上最有价值的商品是「信息」,有了信息,才能捕捉机会,避免陷阱。另一方面,世界上最受追捧的货币是「信任」。在穆斯林世界里,如果产品能做到“ICT”——诚信 integrity、信心confidence、信任 trust—— 那么商家就会获得对价格不敏感的忠诚顾客。
Rushdi Siddiqui进一步分析,全世界共有57个穆斯林国家,GDP总和是12兆美元,人口共20亿,其中400万居住在非穆斯林国家,500万是千禧一代;从消费者市场的角度,这相当于一个虚拟中国。过去,由于穆斯林国家非常分散,这块市场并不好打下;但网际网络出现之后,这些国家开始一一在网格上浮现,并逐渐相互连接起来,而在这个世界里,四个当中最小的一块核心市场价值就高达每年300亿美元。
但是要从穆斯林市场赚钱,并不需要深入探究伊斯兰教义;需要做到的,仅仅是了解其戒律并遵守游戏规则。如此,便能吸引到穆斯林的注意,找到向他们提出产品价值主张的机会并开始赚钱,且穆斯林有非常忠诚的消费习惯。
值得关注的是,眼见穆斯林市场中产阶级扩大、人均GDP迅速提高,风险资本已经开始进入这个领域了:他们选中的不是清真餐饮市场、清真美妆市场,而是跑道较短、回报更大的穆斯林旅游市场。2014年约1,400亿的穆斯林旅游市场估计至2020年将达超过2,000亿美元。
如何分一杯羹?首先是认清楚穆斯林世界的需求、人口结构、多元度和经济价值。因为做到了这一点,正为2020年东京奥运会筹备的日本已致力了解穆斯林世界,以向世界证明其对穆斯林客人的热情和优秀接待能力。其次,设施和产品必须符合前述的ICT定律;最后,从营销角度,照游戏规则走。如此,就能找到顺利进入穆斯林旅游市场之途。








