万达旅业副总经理徐道明说道，在去年1.2亿出境游人口中，70后至90后正成为主力群体。若按年龄层为各个群体做具体画像，可以看到，50后老人多会选择跟团游，忠诚度高；60后也以观光为主，重视口碑，节俭，有品位；70后的社会中坚力量越来越关注健康和体育，喜欢与家庭及兴趣圈一同出游；80后崇尚自由，多为独生子女；90后基本不看广告，深受网红影响，消费初衷是让自己显得与众不同，且对旅游极度渴望；2至16岁的青少年则以研修和修学旅游为主。
据麦肯锡相关报告，中国的消费焦点正在转向购买优质产品及追求平衡的家庭生活，而今天的游客已较以往有更多的心里需求，且从沟通分享型、时尚享受型到深度体验行，每一种类型的消费者对于旅游要素的诉求和需求都完全不同。若为未来旅行做一个画像，共享、慢生活、深体验是后互联网时代的显著特征，也是未来旅游发展的趋势。那么，下一个风口会在哪里？徐道明说道，电子商务增速正在放缓，互联网红利在消退，所以有专家认为，电商与实体已经接近平衡点；也有电商巨头提出，下一个风口不一定在互联网领域，有可能出现在传统领域。只要把握住未来的消费趋势，传统旅游业者同样能打造一个独角兽。
