图/阿里旅行航旅事业群度假事业部CCO张勇
背靠完整的电商生态体系，阿里旅行今年计划为中小商户承担风险、进行海外资源采购和统一议价，携手为中国出境市场节约中国本应省下的社会财富。
阿里旅行航旅事业群度假事业部CCO张勇介绍，阿里旅行已彻底成为支撑产业转型、服务创新的开放平台。目前阿里旅行已拥有1亿名会员，超过1万个合作伙伴，其中100个交易量过亿，11个过十亿；2015财年，阿里旅行的一千名员工创造了一千亿的营收，预计2016年营收还将翻一番。他表示，阿里旅行四年做到千亿营业额，主因是背靠完整的电商生态体系。作为淘系唯一双主管单位，阿里巴巴和支付宝的数据和资源合力推动着阿里旅行的发展，阿里旅行的一切判断也都必须依托数据推推导而出的结果，这包括阿里旅行的愿景「为年轻人创造美好的生活。」
「年轻」方面，他表示，去年，阿里旅行87%的客户是八零后，而其中的67%是九零后，九零后显然是未来市场主力，而这群年轻消费者的旅行方式和上一辈截然不同。特色之一是，他们会在吃、穿、住等方面节省，但涉及兴趣爱好时毫不吝啬；旅行时，他们可能会购买便宜机票、住在青年旅馆，但在海外目的地玩乐（比如跳伞、体验米其林餐厅）的消费水平会远远大于七零和八零后，因此精准、高档、有特色的产品是旅游产品供应商应钻研的方向。「创造」方面，虽然中国旅游市场已发展十余年，世界「大部分好玩的体验」却仍未被引进国内。也因此阿里旅行计划借其平台，让更多国内业者接触国外有趣的旅游方式和内容，比如被许多中介公司收取高昂服务费的「大学生暑假打工」。「生活」方面，联合国教科文组织认为，至2020年，年轻人在固定时间地点工作的时间会比现在减少30%；移动办公会成为常规，旅游也不再是年轻人增长见闻或接触陌生体验的过程，而是一种生活方式。基于上述三点，阿里旅行以「为年轻人创造美好的生活」为愿景。
B2B方面，阿里旅行在今年四月开启的新财年，将致力助中小型商家以最低价采购海外资源，减少中国资本的浪费。张勇举例，迪拜阿拉伯塔标间对外价格现为2,200美元一间夜，同行价格是1,600美元（非签约客户1,800美元）；若一年预定两千间夜，最低价可至1,200美元。一年两千间夜似乎高不可攀，但去年中国客人在阿拉伯塔总共住了五万多间夜。然因全为散订，没有一家旅行社享受到了1,200美元的价格。从阿里旅行的角度，这是中国社会财富的大量浪费。也因此阿里旅行期望为二三线城市中小型商户承担风险，进行海外资源采购和统一议价，携手为中国出境市场节约中国本应省下的社会财富。
