北京日出东方凯宾斯基酒店&雁栖岛日前引进了南非海尔布隆酒店集团的专业管家培训，并于昨日为完成培训的新管家举行了毕业典礼。北京日出东方凯宾斯基酒店&雁栖岛期望借引进纯正管家服务，提升高端设施的竞争力。此项服务将在4月1日正式推出。
北京日出东方凯宾斯基酒店&雁栖岛自3月21日至29日举办了为期9天的纯正管家服务培训。来自酒店的10位杰出员工接受了来自南非海尔布隆酒店集团的三位教授为其量身定制的专业培训，并于昨日举行毕业典礼。
北京日出东方凯宾斯基酒店&雁栖酒店总经理Brice Péan说道，「日出东方凯宾斯基酒店&雁栖岛」近几年已打出了不小的名声，然而一说起这个酒店项目，多数人只会联想到雁栖湖畔造型引人注目的「日出东方」，而忽略了酒店的其它组成部分：雁栖岛上的雁栖酒店和12栋精品别墅。实际上，这三个产品，依日出东方、雁栖酒店和12栋精品别墅的顺序，定位有由低到高的区别。引进「纯正私人管家」服务，旨在提升其顶端产品的服务水平，拓展酒店在高端市场上的竞争力。
拥有超过25年的酒店管家经验的海尔布隆酒店管理创办人与执行总监Marc van Bergen表示，「我们非常激动能将纯正的管家服务带到中国，这是我们第一次为中国的酒店提供贴身管家服务培训。」
关于此项培训，Brice Péan介绍，鉴于多哈姊妹酒店的成功合作经验，日出东方凯宾斯基酒店&雁栖岛也决定引进南非海尔布隆的课程，为酒店不同部门的十位杰出员工提供内容极为丰富、考核极为严格的九日培训；成功完成考核的全新管家将会为雁栖酒店总统套及12栋精品别墅提供私人管家服务，让高端客人获得中国市场上此前未有的正宗管家服务体验。test
