近日，广州富力丽思卡尔顿酒店积极宣传其全新会议应用程序。此丽思卡尔顿品牌的全新互动应用程序让会议组织者实时的通过手机获得服务。未来，丽思卡尔顿将致力于加强提升全新会议应用程序的知名度，让多个组织者体验跟酒店方联系的方便性。
广州富力丽思卡尔顿酒店宴会及会议服务高级经理冯嘉麟表示，满足客户需求，是丽思卡尔顿服务价值和理念的核心。为了在电子方面协助会议组织者，丽思卡尔顿品牌启动了((当))((Chime))，也就是一个全新手机应用程序，专门设计给会议组织者使用。丽思卡尔顿在全球奢华会议方面一直处于领先地位，((当))使得领导地位进一步延伸至电子平台和手机平台，让全球会议组织者可以在活动前或活动期间，安排服务，同时，使自己要求获得满足。
((当))让会议组织者可以和自己的会议礼宾部沟通，透过本身手机使用在线菜单选择服务。会议组织主可以要求特定服务、餐饮变化、视听要求、室内温度改变、房间设置和规划变动等，只要简单的透过手指头，就可以利用上网的手机达到要求。会议组织者也可以透过写字在活动期间，提供酒店详细而特定的要求。一旦需求送出，会议组织者就会收到会议礼宾部的确认响应，并定时收到相关服务的进度更新。例如，会议组织者只需要在手机上按几个简单的步骤，就可以在隔天早上的团体餐菜单中，增加新的菜式。
推出全新应用程序的原因，是想为全球企业团体成员打造一个独特、难忘、无缝的会议和活动体验，现在全球超过80多个丽思卡尔顿酒店都提供此服务。((当))可以满足会议组织者的需求，并在活动期间传递卓越的个性化服务。另外，((当))提供20多个语言，包括中文、英文等。
简单说，为了让会议组织者和酒店更方便的顺畅沟通，从温度、饮料到事前联系、现场餐饮 和视听，組織方现在通过短信，就能方便实时跟进需求。以往点对点沟通，如组织方对宴会销售部，变成了点到伞形，会议组织者可一次与酒店多部门，包括厨房、工程、宴会等，沟通。提供多个平台的应用程序，有如一个网站，不管是任何系统的手机或是电脑都可以使用，让会议组织者在不能发声的活动中，一定能满足需求。特别的是，((当))会建档，因此下次使用时，可直接查询纪录。此外，((当))会上报，5分钟没回，就会上报至更高层，因此会议组织方不用担心要求没下文。
另一方面，酒店现有欧式宴会厅648平方米，可一分为三，而随着婚宴客人排场越来越大、展览团队客人越来越多，酒店在旁边写字楼架起了连廊，并在写字楼内打造了一个拥有广州天河区最大宴会厅，充满现代感的大宴会厅达1000多平方米，一样可一分为三。还有5个30至150平方米的不同风格多功能厅。广州在11月车展、医药展需求火爆，建立全新的宴会厅，就是为了提升酒店会议接待能力，全新设施预计明年正式投入市场。
