Brand USA在京举办论坛 探讨赴美旅游趋势与契机

图/ 2016美国旅游推广局中国巡演旅业论坛

 

 

美国旅游推广局将昨(1)日于北京举行旅业论坛,帮助美国供应商更好地了解中国市场及因地制宜的推广方式。

 

Brand USA美国旅游推广局昨于北京举办了中国旅业论坛,旨在通过对中国游客喜好和趋势的探讨,加深本次来华路演美方代表对中国市场的了解,助其推广更因地制宜。论坛主题包括如何与国家旅游机构合作最大程度的推广产品、如何为顾客量身定制主题旅游、如何创新旅游产品,提供全新服务达到中国游客的期望并在中国市场取得成功、不同年龄层的旅游趋势、团队游和自由行的不同特性等。

 

在问答环节,中国的旅行社、航空公司、旅游局等代表为美国业者提出的疑惑进行了解答。

 

Q. 国航目前通往美国六个城市(纽约、洛杉矶、休斯顿、旧金山、夏威夷、华盛顿),今年2月将新开深圳-北京-洛杉矶航线,并计划于6月开拓上海-圣何塞航线。国航何时会开通明尼苏达航线?

 

A. (中国国航代表)据了解,中美航权中国方已使用完毕,若要增加,则需新一轮的协商。具体而言,是否开通新航点还有赖前期市场调研和预判;目前美国多个城市已纳入国航下一步开航计划考虑之列,时机成熟便会开通。

 

Q. 中国的淡季在何时?如何对抗?

 

A. (凯撒旅游产品研发中心总监葛牧) 淡季在11月至3月,春节除外。这段时间也是航空业淡季,所以可以利用较低的票价推出特惠产品。事实上,淡季是回馈消费者的好时候,因为客人以实惠的价格获得了好的体验,未来就会成为忠诚的回头客。

 

Q. 是否可谈一下中国的学生市场情况?

 

A. (凯撒旅游产品研发中心总监葛牧) 凯撒旅游去年成立了游学子品牌。相对新东方等留学机构,凯撒的产品更针对自身客户群。如,很多家长没时间陪伴孩子,或希望孩子获得在美国学习、生活的体验,因此凯撒会选择较好的私立中学,使用寄宿家庭较少、公寓较多,全程约2至3周。操作过程中,凯撒也发现了一些新的趋势。首先,过去的游学产品以2周为主,去年开始,3周的产品却大受欢迎。其次,过去的产品往往围绕语言学习,现今科学、体育等主题夏令营越来越有卖点。从旅行社的角度,目前所拥有的资源(比如农业旅游)远远不够,期望供应商提供更多信息。

 

Q. 以滑雪产品为例,若想与中国的旅行社合作,应先找旅行社里受过培训的「美国旅游专家」,还是该细分市场的负责人?

 

A. (凯撒旅游产品研发中心总监葛牧) 供应商可以先把信息交给旅行社,因为旅行社虽然不一定了解当地资源,却了解什么样的产品适合卖给中国游客;双方研讨后再共同推出产品。

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