新加坡樟宜机场2015年再创佳绩，客流量及航班量均创史上新高。樟宜机场客流量刷新以往记录，突破5540万人次，航班数量也高达346,330架次，分别实现2.5% 和1.4%的增长。机场的货运量依然保持稳定态势，全年总货运量达185万吨。
仅2015年12月，樟宜机场总客流量即高达529万人次，同比增长3.9%，是自1981年投入运营以来单月客流量最高的月份。圣诞节前夕，樟宜机场的日客流量同样创下新高，2015年12月19日（星期六）当日的客流量逾192,000人次。樟宜机场2015年每月客流量、货运量及航班量如附录A所示。
中国市场推动客流量及零售额增长
2015年，中国仍是樟宜机场的重要市场。樟宜机场在该年接待的中国旅客量达490万人次，占全年总客流量的9%左右。中国是樟宜机场的第五大客源市场，也是2015年客流量增长最快的市场之一。与去年同期相比，中国旅客量实现了7%的稳步增长。以上海为首，包括北京、广州、厦门和深圳在内的五大城市是当年旅客流量最多的热门航线城市。杭州、天津和青岛则实现了最强势的增长：天津的旅客量增加了15.3%，青岛增加了12.9%，与去年同期相比，杭州的旅客量更是实现了50%的攀升。
樟宜机场集团一直积极拓展与中国新兴城市之间的联系。2015年，樟宜航线网络新增了三亚、长春、泉州和银川四座中国城市，进一步稳固了樟宜衔接东南亚与中国的最强航空枢纽地位。截至2015年底，11家航空公司每周约有560架航班飞往中国的32座城市。2015年12月，新加坡与中国之间的往来航班每周载客能力与去年同期相比增长了5%。过去五年来，往返于中国的客流量呈现稳步增长态势，2009年至2014年间的年复合增长率(CAGR)为10%。
客流量的增长同样带动了樟宜机场零售额的增长。截止至2015年年底，樟宜机场的零售额创下22亿新币（约合100亿人民币）的纪录，其中中国旅客的消费占比近30%，为樟宜机场零售消费的最大客户市场。化妆品香水、酒类烟草是樟宜机场两大最受欢迎的产品类别，其次是奢侈品、手表珠宝和电子产品及器材。
其他市场的增长
除中国外，泰国和越南也位居樟宜机场客流量增长最快的十大国家之列，分别实现了12.5%和7.2%的增长。雅加达凭借379万的客流量再次跃居樟宜机场最繁忙航线榜首，其次是曼谷、吉隆坡、香港和马尼拉（详见附录B）。在50万以上客流量的航线城市中，曼谷是增长第二快的城市，科伦坡、广州、孟买和东京紧随其后，分列五强。
在樟宜机场运营的航空公司去年新增了七家，新西兰航空的回归提升了新加坡—奥克兰航线的载客能力，巴泽航空（Batik Air）、泰狮航空（Thai Lion Air）及缅甸国家航空（Myanmar National Airlines）的加入强化了樟宜机场在东南亚地区内的连通能力，而印尼My Indo Airlines、极地货运航空公司（Polar Air Cargo）和空桥货运航空公司（AirBridgeCargo）则扩大了樟宜机场的货运网络。
2015年，樟宜机场共新增了十个目的地城市，其中包括中国的四座城市(三亚、长春、泉州和银川) 。此外，樟宜机场的客运网络还扩展至阿曼首都马斯喀特，澳大利亚的凯恩斯、印度的勒克瑙、老挝的琅勃拉邦和泰国的芭提雅（乌塔堡机场），货运网络中还增加了美国的辛辛那提市。
打造最佳旅行体验
2015年11月，樟宜机场荣获第500个最佳机场奖，这一里程碑见证了卓越一年的完美收官。2015年樟宜机场共荣获28个“最佳机场”殊荣，包括2015年度Skytrax全球机场大奖评选的“全球最佳机场”荣誉，这是樟宜机场连续三年蝉联Skytrax授予的全球最佳机场殊荣，同时也是第六次获得该奖项。
樟宜机场集团首席执行官李绍贤（Lee Seow Hiang）先生表示：“2015年对于樟宜机场而言实为挑战和机遇并存的一年。2014年东南亚地区发生了几起空难事故，而且多家航空公司的毛利减少，因此我们上半年的表现相对平淡，各项指标的增长也差强人意。尽管如此，我们继续全力争取新的航空公司, 并开发新航线，我们的努力收获了可喜的成果。近几个月来，我们机场添加了新航线及新航空公司，传统的全服务航空公司及廉价航空公司共同增强了我们的运力，由此促成下半年5%的较强客流增长。”
“未来，多地市场的经济形势仍不明朗，而低迷的的商业交易和消费者信心加剧了经济的不确定性，这将在短期内对旅游需求产生影响。尽管如此，较低的燃油价格会为航空公司的盈利能力提供支持。我们将积极推动多个发展项目，为樟宜机场的前景助力。在接下来的几个月, 各项积极举措将带来诸多进展和成果，其中包括增加新航线，例如今年下半年将推出新加坡航空飞往杜塞尔多夫、堪培拉和惠灵顿的全新航线，以及四月份即将推出的斐济航空纳迪直飞航线等。”
“离我们较近的亚洲市场将继续呈现令人振奋的发展良机，亚洲很多地区的旅游潜力仍有待开发，新兴经济体的日益繁荣将带动航空旅行的发展。樟宜机场已准备就绪，力图在今后继续实现增长。不断扩大的网络是实现增长的巨大助力，我们的网络将延伸至中国、印度和印尼等重要市场的诸多二线城市。我们还将继续与我们的合作伙伴携手建立全新的航线连接，从而进一步促进新加坡作为航空枢纽的地位，并为我们的旅客提供更加优质的服务。”
