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航空运输业技术解决方案公司SITA 将为上海浦东国际机场提供先进的旅客验证和值机解决方案，力求大幅提升旅客的机场体验。通过此次合作，SITA 将为浦东机场的外国航空公司及其旅客部署通用的自助行李托运设备 (SBD) 和自助值机亭，让机场的旅程更加轻松高效。

航空运输业技术解决方案公司SITA宣布，错运行李率得到改善。最新发布的《SITA2024年行李IT洞察》报告显示，2023年错运行李从每千名旅客7.6件下降到6.9件，尽管旅客人数增至52亿人次，五年来首次超过2019年的水平。

航空运输业技术解决方案公司SITA 与世界船舶管理和海运服务提供商 Columbia Shipmanagement (CSM) 合作成立SmartSea，旨在为海运业提供先进技术，推动海运业的发展。该技术已在航空运输业应用并引领其变革。

全球航空运输业技术解决方案公司SITA宣布，战略收购机场和航空公司旅客处理领域公司Materna IPS，以打造最强的机场和数字旅行组合解决方案，这一收购不仅将从技术上重塑整个航空业，还将成就未来数年SITA的快速增长战略，实现旅行和航空运输技术范式升级的愿景。

（钟韵/ 采访报道）国际航空电讯集团(SITA)在日前发布的《面向未来》生物识别技术白皮书中指出，航空业要应对旅游市场的爆炸性增长，必须充分运用生物识别技术。

全球航空旅行和运输业技术提供商 SITA 与印度机场管理局达成协议，为印度 43 个大型机场提供技术服务。

随着旅客数量的增加，航空公司和机场遭遇错运行李率激增。2021 年到 2022 年，错运行李数量几乎翻了一番。根据 SITA 2023 年行李 IT 洞察报告，错运行李率攀升至每千名旅客7.6 件行李。错运行李的激增迫使行业聚焦数字化和自动化，可以提供更高自动化和自助服务的技术投资成为重中之重。

SITA2022年旅客IT洞察的研究强调，新冠肺炎疫情压抑了商务和休闲旅行的需求，旅客进一步使用移动和无接触式技术，确保旅程尽可能的方便和无缝畅顺。

根据 SITA 2021 年航空运输业 IT 洞察报告，中国航空公司和机场成为全球航空运输业旅客行程自动化方的领头羊，所有航空公司均在投资升级旅客管理系统。中国民航业计划在整个旅程的更多接触点引入生物识别技术，在新冠肺炎疫情防控期间简化健康文件管理工作。

国际航空电讯集团（SITA）携手行业重要合作伙伴，宣布正式启动MRO区块链联盟，首个旨在航空运输业内使用区块链追踪、追溯和记录飞机部件的调查项目。