Tuesday, 17th March 2026
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从价格战到价值战 酒店业需重构会员体系

(钟韵/ 采访报道)在「价值优先」的消费时代,酒店需通过简单、个性化、数字化的会员体系来重构长期关系,使忠诚度计划成为承载价值、体验与关系的长期机制。

预见2026:解码旅游业五大新趋势

(张广文/ 采访报道)记者在沪出席首届旅业新青年文化交流峰会时获悉,2026年旅游业将呈现五大趋势:人工智能深度融合、“决策排毒”假期走热、“怀旧之旅”兴起、错峰体验成为主流,以及养生旅游全面升级。

以心为本!重塑酒店服务力

(钟韵/ 采访报道)随着人工智能和标准化服务日益普及,酒店业竞争焦点从硬件与流程,转向人与人之间的情感温度与共鸣体验。要实现这样的服务境界,关键在于以「心」为本的专业能力。

酒店创新美食体验 抢占以食为先市场商机

(钟韵/ 采访报道)随着美食跃升为旅游决策核心之一,酒店也可转型成为文化策划者,以创新形式将餐饮转化为情感记忆与传播资产,抢占以食为先的市场先机。

聚焦新佈局、新体验、在地融合 国际品牌酒店不断寻找新突破

(张广文/採访报道)近来中国市场的国际品牌酒店发展,以新布局和新体验为重点。但酒店品牌选择性多了,市场竞争力加大了,在有限的蛋糕里分一杯羹确实是一个大挑战。面对未来的发展,品牌酒店选址将与目的地文化、自然环境深度融合,打造兼具在地特色与品质体验的耳目一新酒店产品。

GSTC细分酒店与旅游运营商标准 助力行业绿色转型

(钟韵/ 采访报道)全球可持续旅游委员会(Global Sustainable Tourism Council,GSTC)近日推出细分的《GSTC酒店标准》与《GSTC旅游运营商标准》,以加强应对不同业态在运营模式和可持续发展挑战上的差异,助力行业精准绿色转型。

品牌与目的地识别自身优势 精准触达X、Z世代市场

(钟韵/ 采访报道)X世代与Z世代常被笼统归入同一类高端客群审视,但二者实则呈现出迥异的消费逻辑与价值取向。理解这两代人的差异,是把握未来市场走向的关键。

旅游企业走下「转型跑步机」稳定节奏中不断改进

(钟韵/ 采访报道)真正有韧性的企业并非靠频繁颠覆维持生存,而是通过持续强化业务系统,尽量减少对剧烈转型的依赖。

独自旅游成酒店市场新增长引擎

(钟韵/ 采访报道)独自旅游正迅速从小众尝试转化为跨年龄层、多场景的主流出行选择,其中尤以千禧一代为主要驱动力。独行游客既追求情绪疗愈与自我赋能,又愿为安全感、个性化体验和高情绪价值买单,正成为酒店业兼具高消费潜力、高忠诚度与高传播力的关键客群。

酒店应超越浅层“本地化” 以文化深度赢得忠诚客源

(钟韵/ 采访报道)在多元文化交织的亚洲酒店业,浅层本地化易致业绩停滞、客源流失,深度文化适应则能铸就回头常客,带来满意度上升与持久回报。

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            旅游新体验

            重庆为流浪猫打造温暖家园 创新“文旅+公益”模式

            (张广文/ 采访报道)近日,重庆打造的“萤火虫港湾猫猫主题乐园”成为热门打卡地。这座位于南岸区南滨路的公益主题乐园,于2026年元旦正式开放,凭借“文旅+公益”的创新模式与治愈氛围,迅速吸引大量游客前来参观互动。

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            开业信息

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            3月1日,全季5.0“晓山青”版本海外首店——全季万象湄公河畔酒店正式开业,标志着全季品牌首次进入老挝市场,也成为华住集团深耕中南半岛布局的重要里程碑。