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为满足广大旅客国际出行需求，海南航空将于6月9日起复航深圳-温哥华直飞国际航线，为旅客提供便捷的航空出行服务。

据海南航空消息，海航布鲁塞尔-北京的入境航线将于6月7日恢复。

据海南航空官网消息，海航随意飞产品5月26日首发上线，旅客（12周岁及以上）可享受购海南航空/大新华航空中国大陆地区指定国内航班6次单程飞行权益，在产品有效期内根据兑换规则进行客票兑换。

1月29日，海航集团宣布称，收到海南省高级人民法院发出的《通知书》，主要内容为：相关债权人因我集团不能清偿到期债务，申请法院对海航集团破产重整。

7月17日，民航局批准了第二批国际客运奖励航班，海南航空北京-布鲁塞尔、北京-多伦多2个国际航班获得奖励，执行班次由每周1班增加为每周2班，这也是民航局首次批准奖励洲际国际航班，将为中欧、中加之间的旅客往来出行提供交通便利。

海航发布关于收到股东《告知函》的提示性公告，海航集团在告知函中称，海航集团管理层结构调整不会影响日常经营。而海航也积极有序推进航班的恢复工作，3月1日至7日期间将继续恢复近2000个航班。

12月24日下午，海南航空正式开通了深圳直飞富国岛航线，并在深圳宝安国际机场候机楼举行了首航送机仪式。海南航空深圳-富国岛直飞航线采用波音737客机执飞，每周二、六执飞两班。

北京时间9月16日21:00，海南航空HU705航班从成都双流国际机场起飞，标志着海南航空成都至芝加哥直飞航线成功首航，这是继北京直飞芝加哥航线之后，海南航空开通的第二条直飞芝加哥航线。

2019年8月20日起，海南航空在北京、海口、广州、深圳等40余个机场正式开通航班延误线上自助补偿服务，补偿项目包括线上转账和金鹏积分两种形式。

海南航空计划于9月16日正式开通成都-芝加哥直飞航线，这是继成都-洛杉矶、成都-纽约航线之后，海南航空在成都开通的又一条北美直飞航线。