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新加坡航空于7月20日推出“捐赠里程，让爱传递”企业社会责任公益活动。作为#新航关怀项目之一，本次活动旨在募集一亿KrisFlyer里程，以捐赠给那些在新冠疫情期间日夜奋战在抗疫一线的工作者们。

根据中国民用航空局3月26日发布的《关于疫情防控期间继续调减国际客运航班量的通知》，经相关审批通过后，8月1日-8月31日期间，新加坡航空及胜安航空将分别继续保留每周一上海往返新加坡的一个航班及每周一重庆往返新加坡的一个航班。

为了保障乘客安全出行，新加坡航空近几周已采取一系列健康及安全的升级措施。这些举措使新航能够根据医疗专家、监管机构、合作伙伴的建议，以及乘客的反馈意见，改善乘客的出行体验、保障其健康与安全，使他们安心搭乘航班出行。

新加坡航空公司宣布，将于2020年3月29日起开通飞往印度加尔各答的每周第五个航班。同日，新航旗下全资区域子公司胜安航空将暂停飞往加尔各答的航班服务。目前，新航每周四个航班、胜安航空每周三个航班飞往加尔各答。

新加坡航空公司宣布，其配备全新区域性客舱产品的空客A350-900中程客机，将于2020年2月1日起执飞北京-新加坡航线的部分航班，提升乘客的飞行体验。

新加坡航空公司和马来西亚国际航空公司于2019年10月30日签署了一项广泛的商业协议，着重加强两家航空集团之间的长期伙伴关系。经相关监管部门批准，双方将共享往返新加坡和马来西亚之间的航班收益，扩大代码共享航线，并参与联合市场营销活动以发展旅游业。

新加坡航空公司与Datapro科技公司达成合作，为符合条件的新加坡航空及胜安航空旅客1提供移动热点设备，让他们在新加坡游览期间享受免费的旅行WiFi服务。

新加坡航空继续扩大其直飞美国的航班服务。9月3日上午，新航SQ28航班从新加坡起飞，前往西雅图。继洛杉矶、纽约（纽瓦克机场）和旧金山之后，西雅图成为由新加坡航空提供直飞服务的第四座美国城市。开通初期，新加坡至西雅图的直飞航班为每周三班。

美国运通公司与新加坡航空进一步扩大20年的合作关系，推出美国运通新加坡航空商务信用卡。这款新推出的信用卡将有助于中小企业更高效地进行业务管理，为其业务发展提供资金支持，同时享受诸多优质的出行福利。

新加坡航空公司宣布，其配备全新区域性客舱产品的波音787-10客机，将于2019年8月1日和9月1日起分别执飞上海和广州航线，进一步提升乘客的飞行体验。