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由东航运营的南京直飞巴黎航班将于10月29日恢复运营，每周三往返一班。南京—巴黎航线恢复运营将架起中法两国及中国与欧洲相关国家之间人员往来的便捷通道。

11月30日起，东航将开通连接中国首都与阿曼苏丹国首都的“北京大兴—马斯喀特”直飞航线。该条新航线，是首条由中国航空公司在两地间经营的直飞航线，将搭建起一条高效便捷的空中桥梁，为双方经贸合作、文化交流注入强劲动力。

10月11日起，中国东方航空再次对“空中快线”Wi-Fi服务进行重磅升级：所有宽体机执行的国内“空中快线”航班提供经济舱全舱位免费版Wi-Fi服务，满足旅客“用网免费”与“连网便捷”的需求。

近日，东方航空正式升级推出“行李门到门”服务，通过整合地面与航空运输资源，为旅客提供从家门口到机场间的全流程行李解决方案，实现“轻装出行、空手旅程”的便捷体验。

12月4日，中国东方航空将正式开通上海浦东—奥克兰—布宜诺斯艾利斯航线，该航线以约两万公里的单程距离成为全球最长商业航线，也是首条连接对跖点城市（地球直径两端的对应城市）的定期航班。

9月10日，东航MU865航班搭载C909飞机成功首航澳门，并于澳门机场接受“水门仪式”。首航仪式在南昌昌北机场举行，C909执飞南昌—澳门航线，是国产民机拓展地区航线的重要一步。

东航“宠物进客舱”服务将于9月1日迎来第三次升级，新增了93条航线，覆盖31个机场、110条热门航线，让更多旅客享受到“人宠同行”的快乐体验。

9月30日起，东航计划开通武汉直飞金边航线，为武汉乃至华中地区连接东南亚再添一条高效便捷空中通道，点对点直飞将大幅提升广大旅客的出行效率，为进一步推动两地人文交流和经贸合作创造良好条件。

9月25日起，中国东航正式恢复上海至温哥华直飞往返航线。复航后，东航在北美地区的直飞航线将增至5条，分别是上海至旧金山、洛杉矶、纽约、多伦多以及温哥华。

8月20日起，东航升级上海虹桥—北京首都、北京大兴—西安、上海虹桥—深圳等在内的境内“空中快线”服务，旅客选择相关航线的宽体机超级经济舱和经济舱指定舱位（N舱及以上），即可享用全程免费基础版“空中Wi-Fi”服务，轻松实现云端“全程在线”。