跨越航空业解析度鸿沟 实现个性化旅游体验
(钟韵/ 采访报道)当前航空业多依赖平均数据与长周期规划来设计系统,却难以捕捉旅客瞬息万变的个体需求。唯有提升解析度、重塑架构与决策,才能实现真正个性化的旅游体验。
分散式旅游 重塑亚太目的地增长新范式
(钟韵/ 采访报道)当数字算法持续将全球客流导向少数标志性都市之际,亚太地区的游客偏好已转向非传统目的地,形成以区域分散、社区深化为特征的旅游发展新范式。系统化的推进可促其重塑目的地经济与社区韧性。
对话式AI转移决策平台 酒店需以系统性策略应对
(钟韵/ 采访报道)对话式人工智能正将酒店预订从线性流程,压缩为即时对话。此转变将把塑造客人认知、筛选决策乃至忠诚关系的影响力,转移至控制对话入口的平台方。酒店业需以清醒而系统性的策略,来应对价值链条的重组。
地缘局势或加剧拒付压力 旅游企业须防范财务风险
(钟韵/ 采访报道)伊朗相关地缘政治紧张局势所引发的航空出行大规模延误与取消,正为全球旅游业带来新的财务风险。旅游企业在局势波动中,可以清晰规则、及时响应与完整记录来维持客户粘性与财务稳定性。
航空公司收益管理 应避免五大常见误区
(钟韵/ 采访报道)航空公司收益管理最常见的误区包括不及时关闭舱位等级、允许所有票价退款、以行李作为促销工具、不随通胀调整价格以及忽略商业计划等。这些错误不仅会直接造成收入损失,还会削弱市场纪律,动摇长期需求基础。
机场设计以”人与地球”为核心 塑造无缝旅程与情感连接
(钟韵/ 采访报道)未来机场设计理念应兼顾人与地球双重福祉,同时通过跨部门协同实现真正无缝的端到端旅程,并构建情感联结与独特的在地氛围。
关键在收益分配!可持续旅游非客流管控
(钟韵/ 采访报道)在过度旅游压力不断上升的背景下,旅游企业与目的地政府应把焦点从人流管控转向通过制度设计来重塑收益分配与商业规则,以实现真正兼顾盈利与社区共荣的长期转型。
可持续旅游取得实质进展 需跨越“使命鸿沟”
(钟韵/ 采访报道)PATA近日联合EarthCheck发布报告《将雄心化为行动:建设可信赖的可持续旅游》,为旅游企业提供实践指引,助其在可持续发展道路上取得实质性进展,赢得客户信任。(钟韵/ 采访报道)PATA近日联合EarthCheck发布报告《将雄心化为行动:建设可信赖的可持续旅游》,为旅游企业提供实践指引,助其在可持续发展道路上取得实质性进展,赢得客户信任。
预见2026:解码旅游业五大新趋势
(张广文/ 采访报道)记者在沪出席首届旅业新青年文化交流峰会时获悉,2026年旅游业将呈现五大趋势:人工智能深度融合、“决策排毒”假期走热、“怀旧之旅”兴起、错峰体验成为主流,以及养生旅游全面升级。
酒店创新美食体验 抢占以食为先市场商机
(钟韵/ 采访报道)随着美食跃升为旅游决策核心之一,酒店也可转型成为文化策划者,以创新形式将餐饮转化为情感记忆与传播资产,抢占以食为先的市场先机。

















