焦点新闻

近日，温德姆酒店集团与奥华集团宣布达成战略合作，未来数月内，位于澳大利亚及中国香港地区的五家奥华酒店将纳入温德姆全球品牌体系。根据协议，奥华将继续持有并管理其自有品牌，同时借助与温德姆的独家合作，进一步拓展亚太地区的发展机遇。

（钟韵/ 采访报道）许多协会费尽心思设计会员福利，却收效甚微。究其原因，并非福利不够多，而是福利与会员实际需求脱节，导致会员参与度低、续费率下降。要提升会员满意度，关键在于打造更精准的会员福利体系，真正满足会员需求。

（钟韵/ 采访报道）酒店以「去匿名化」理念培训员工，引导员工关注客人背后的故事和情感需求，可将酒店员工机械化的服务转变为情感连接，最终提升客户忠诚度和品牌口碑。

自2025年8月1日起，海南航空海口—北京往返航班将推出服务升级计划。其中，无托运行李旅客将取消值机截载时间限制，仅需在航班计划起飞前15分钟抵达登机口即可顺利登机。

（张广文/ 采访报道）为庆祝法国“勃艮第风土”(Climats de Bourgogne)入选世界非物质文化遗产名录十周年，以及“法国美食大餐”申遗成功十五周年，法国旅游发展署近日加大力度宣传勃艮第美食文化之旅，期待满足当下中国市场对新颖小众旅行体验的热切期待。

众信旅游今日宣布在北京核心城区新增十家升级版线下门店，覆盖西城、朝阳、海淀、丰台等区域，重点布局德胜门、凯德等交通枢纽及商圈。

为期四天的2025国际低空经济博览会于7月26日在上海国家会展中心落幕。展会期间达成包括17.5亿美元订单在内的多项合作，标志低空经济从技术探索迈向规模化应用。

近日，惠州机场、天津航空与同程旅行于苏州签署三方合作协议，联合打造"深惠飞"区域航空出行项目。该项目旨在强化惠州机场作为深圳都市圈"第二机场"的功能，通过资源整合提升粤港澳大湾区旅客出行便捷性。

（钟韵/ 采访报道）随着新冠疫情推动机场数字化转型提速，「创新」也从局部试点迈向结构性变革。未来，机场与航空公司协同合作将成为提升旅客体验与运营效率的关键。

随着2024年全球航空运输IT支出预计飙升至370亿美元，行业正加速迈向现代化。由于客流量不断增长，基础设施正面临巨大压力，行业正聚焦更智能的系统、无缝旅程和可持续运营。SITA首席执行官大卫·拉沃雷尔强调，满足旅客便利性期望并应对严格监管是当务之急。