
今年推出了品牌新形象「贝敢不凡」的贝尔特酒店品牌盼以平易近人、不断创新的作风,满足新世代旅客需求。在未来3到5年间于全球扩张至80个物业的计划之下,贝尔特酒店品牌正在探索中国成都、重庆和西安的发展机会。
贝尔特营销高级总监Maximilian Abele介绍,今年年初,贝尔特酒店品牌推出了品牌新形象 “We don’t do normal(贝敢不凡)”,希望能够为酒店业带来新的变革。他说道,「根据我们针对酒店市场的观察与调研,自2016年开始,我们就蓄势待发,致力于这个改变,希望能作出大胆革新的举措,为新世代的旅客提供一些传统酒店不能满足他们的服务。」为了保持市场竞争力,贝尔特除了将继续提供及发展品牌最好的服务,同时令客人感到贝尔特的品牌形象是城市中的「酷孩子」、发自内心的年轻及有趣。
贝尔特品牌希望客人在酒店可以享受独特的体验,因此为游戏爱好者打造了全新的”penta PlayerPads”私人套房,同时也开创了「休闲起居室」的概念,在这里旅客不仅可以登记入住,还可以休闲、娱乐,让客人以轻松、愉快的心情入住酒店。此外,酒店不再规定服务员必须穿上整套制服,取而代之的是让员工穿着休闲的便服,为酒店营造更轻松、友善的氛围。贝尔特酒店坚持”We don’t do normal(贝敢不凡)”的理念,保持平易近人,不断创新的作风,希望可以打破及改变传统酒店业的运作模式,为客人带来更有趣及开放的氛围。
关于在越来越个性化的市场上,贝尔特有何特出之处,他认为,很多酒店都会购买不同的设施,然后只作简单的改动。贝尔特的不同之处在于从一开始便改变所有的东西,建立专属的世界。他指出,贝尔特是个善于合理改造的品牌,一体化成本效益概念能吸引到希望有快速回报的第三方投资者,从而投资到这个酒店的计划。贝尔特亲自发展了这个独特的概念,并通过不断的实践,将贝尔特定位为一个成功的国际品牌。
他也说道,近年来, Airbnb的兴起强有力地证明了现代游客不再只寻求传统的酒店作旅行居所,他们正寻找不同定位的消费和服务。贝尔特酒店从根本上削减了大量不必要的服务,以保持价格竞争力,同时增加新的噱头,以建立一个独特的品牌。
关于贝尔特品牌在被瑰丽集团收购之后,在欧洲的发展依旧比亚洲快许多,在中国地区至今并无大的动作的原因,Maximilian Abele解释,贝尔特酒店植根于欧洲,欧洲的业务自然比亚洲更具规模及更成熟。而在被瑰丽集团收购之后,贝尔特的业务一直在发展及扩张,重心正在积极地转移至亚洲,在亚洲市场落实新的开幕仪式及宣传项目。而除了亚洲以外,贝尔特也正研究拓展美国和欧洲其他地点的市场。
他强调,中国是全球最大市场之一,同时也是贝尔特最重要的目标市场,因此希望在未来的3-5年间在全球扩张至80个物业,专注拓展亚洲市场。在中国,贝尔特酒店品牌正在探索成都、重庆和西安的发展机会。他说道,无论对于投资者,又或是消费者,中国是一个非常不同的市场。「我们透过建立本地化的通讯、服务和营运团队适应市场。我们认为这是一个能让贝尔特酒店能在新兴市场领导潮流的机遇。」
除了中国以外,贝尔特也正拓展东南亚市场,在曼谷的首家酒店将会于2020年开幕。在2018年,位于莫斯科的首家贝尔特酒店也将开幕,恰好赶上世界杯足球赛。「现时,我们希望拓展业务至其他欧洲主要城市,如伦敦、罗马和阿姆斯特丹,以及美国城市,如纽约、迈阿密和洛杉矶。」他表示。








