（张广文/ 广州采访报道・摄影）6月5日，澳大利亚旅游局借着主办第三届“澳大利亚旅游专家培训嘉年华”之际，一并举行了首届“澳大利亚旅游专家代言人”颁奖仪式，两位中国地区“澳旅专家代言人”分别为青岛华青国际旅行社有限公司常务副总杨晨和浙江胜景国际旅行社有限公司创始人及总裁李力。
澳大利亚旅游局北亚区总经理何安哲（Andrew Hogg）表示，本次选出的两位中国区“澳旅专家代言人”任期为一年，他们将于6月下旬出发乘坐商务舱飞往澳大利亚，开启为期一周的明星级旅拍考察之旅，旅程中他们将入住地标性酒店，并用全新大疆灵眸OSMO口袋云台相机，亲身发现、记录、分享#道不尽的澳大利亚#。旅程结束后，两位“澳旅专家代言人”将向全国乃至全世界的旅业同仁分享考察游体验，传授销售澳大利亚的秘诀，并将以特邀嘉宾的身份出席不定期举行的直播课堂和线下培训活动，协助澳大利亚旅游专家培训团队，帮助更多人了解澳大利亚。他希望两位“澳旅专家代言人”能更好地推广澳大利亚旅游，在未来设计出更符合中国消费者的优质定制游产品。
今年是澳大利亚旅游专家计划推出的第30年。自3月11日首届“澳旅专家代言人养成计划”正式上线后，澳大利亚旅游局总计收到了来自全国41家旅行社的59位业者的申请和投稿。参赛选手们纷纷通过自己的镜头，介绍他们眼中独一无二的澳大利亚，阐释他们对于尽享“澳”世之美的解读。评审团以视频中展示出的交流能力、表现技巧、创新能力以及对澳大利亚目的地的推广能力为标准，经过4轮审慎票选，于5月8日评选出了十强候选人。 5月8日至5月14日，澳大利亚旅游专家微信公众号上开启了十强投票，投票通道开放期间，每位微信用户每天可以为自己支持的选手投出两张选票，最终总共收到了268,444份有效投票，公开投票成绩占到了总决赛分数的30%。
澳大利亚旅业人员培训则一直是澳大利亚旅游局的发展重点，除了每三个月更新创新培训方法和最新产品资讯，鼓励参与者持续学习新知，随着“澳旅专家代言人”的诞生，澳大利亚旅游专家计划也将不断完善，以推动中国赴澳旅游市场的蓬勃发展，实现2020年旅游战略规划的目标。
在2016/2017财年、2017/2018财年，澳大利亚旅游专家培训团队在中国市场分别举办了超过100场培训会，共计为超过4万人次的旅行社从业人员提供了专业的澳大利亚目的地培训。截止2019年5月30日，全国共有23,510名旅行社从业人员已经在澳大利亚旅游专家培训官网注册，其中13,227名业者已经通过认证成为了澳大利亚旅游专家。
另一方面，为了加强澳大利亚旅游局与中国市场旅业伙伴之间的联系，澳大利亚旅游局于今年3月初推出了基于微信小程序的“澳旅小课堂”直播培训服务，成为首个在微信小程序中为一线旅业销售提供系统培训的国家旅游组织，让超过30,000名关注“澳大利亚旅游专家”微信公众号的旅业伙伴们能够方便地通过该小程序随时随地参与在线培训并查看直播回放，享受跨平台、跨终端的专业目的地培训服务。
作为澳大利亚旅游专家培训项目年度最大规模旅业培训会，第三届“澳大利亚旅游专家培训嘉年华”，云集了来自澳大利亚旅游专家培训团队的专业培训师。现场就“澳大利亚旅游专家培训项目”、澳大利亚八个州领地的目的地知识、以及#道不尽的澳大利亚#推广活动进行了全面的分享。
中国是澳大利亚发展最快且最具价值的国际客源市场，中国消费者也是所有海外市场消费者中发展变化速度最快的群体，而且中国游客有50%都是回流客。2018年2月，中国首次成为澳大利亚入境访客人次第一大客源国，越来越多的中国游客选择了赴澳旅行。截止至2018年10月的一年内，共有超过142万中国游客前往澳大利亚旅游，比去年同期增长6.4%。而澳大利亚旅游局一直致力于探索目标旅客的需求，不断创新调整以契合市场变化，旨在进一步提升和改善中国游客的赴澳体验。
