以旅游景区运营提升旅游投资价值

图/ 国际旅游投资协会副会长、北京巅峰置业旅游文化创意刘锋
中国旅游投资目前正呈现出井喷状态,旅游景区的投资也越来越受到关注。但在资金和资源都足够丰富的同时,战略和结构的短缺却阻碍了景区投资发挥应有的价值,这需要好的理念、整合和专业运营能力来解决。
国际旅游投资协会副会长、北京巅峰置业旅游文化创意刘锋说道,随着旅游市场井喷,房地产到煤矿企业都纷纷转型升级,投入景区投资,但他们却不明白应如何通过运营来提升投资的价值。他指出,很多景区在行政化管理体系下,发展的动力和机制都并不顺畅,反成为「吃大锅饭」或者「安插七大姑八大姨」的地方,因此治理结构和经营的优化非常重要。
这涉及四个环节。首先,投资并非越多越好,而是越精准越好。其次,要有好的硬软件开发、设计和建设。再次,销售方面,要「内抓精品、外塑形象」。最后,经营管理中应建章立制,奠定一系列的培训和一套标准化的手段。这四个方面是符合开发价值链内在的逻辑,也就是说,怎样有相应的业务战略、投融资模式及更好的利用资本杠杆来放大价值,在投资时就要进行很好的思考。
他也指出,旅游景区往往仅仅盯着门票,却忽略了人均消费。但在门票价格提升非常困难的情况下,利用创新方式吸引游客在景区内进行二次消费,就可以很好的景区营收能力。他说道,「旅游的看头、玩头、吃头、买头、住头、说头、噱头、行头、瞄头、拜头、想头这十一个头做好,就会有‘回头’,概括为旅游的“十二头理论”。」
刘锋表示,怎么建、怎么管、怎么卖、怎么投,四位一体相结合的模式才是现在无论景区还是目的地投资运营中都需要的整合。只有好的运营管理才能更好的将世界级的资源、乡村级的管理提升到专业化的水平。
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