中东旅游市场持续扩容 体验与数字化为增长引擎

(钟韵/ 采访报道)全球旅游市场持续扩容,体验与数字化正成为新增长引擎。中国旅游业者可据此优化产品结构,布局高价值目的地,并提升服务与风险管理能力。

阿拉伯旅游博览会2026与STR、欧睿国际联合发布的研究显示,尽管中东地区今年受地缘政治因素影响,短期内对旅客信心、航空运力与酒店运营带来一定扰动,但全球旅游需求整体展现较强韧性,行业正步入新一轮增长阶段。随着地区局势逐步趋稳,具备完善旅游基础设施、国际通达性与持续投资能力的目的地,将率先恢复并释放新增长机遇。

欧睿国际在《多重危机时代的旅行》报告中预测,2025年至2030年,中东和非洲地区旅游支出将增长47.7%,新增超过500亿美元。研究还指出,尽管通胀压力犹存,全球旅客依然重视旅游体验,旅游消费已超过疫情前水平,且增速快于GDP。

体验型消费超越传统旅游 AI驱动创新成核心竞争力

研究强调,旅游需求并未消失,而是呈现三大趋势:旅客更偏好区域内目的地、更看重灵活性、更追求有意义的体验型消费。欧睿国际指出,体验型支出持续超越传统旅游消费,数字化互动已成为旅程中的关键环节。STR酒店业展望也显示,随着安全感恢复、航线连通性回升、目的地营销升温,中东主要市场的酒店表现有望稳步走强。需求结构多元、旅游生态成熟、具备长期投资支撑的市场,预计将最先恢复并实现更快反弹。

与此同时,创新正成为旅游业核心竞争力。欧睿国际指出,AI驱动的客户旅程、预测式服务、无缝数字体验与高度个性化,将成为未来旅游产品和服务的关键差异点。酒店与旅游企业日趋重视收益优化和体验导向策略,以回应旅客不断变化的期待。

对中国市场启示:关注中东机遇,布局高价值赛道

该研究也反映,海外旅游市场的复苏并非同步进行,而是越来越依赖安全感、连通性与体验感三大指标。对中国出境游而言,目的地吸引力不再仅取决于价格和知名度;航班恢复速度、目的地稳定性与产品灵活度正变得愈发重要。体验型消费和数字化服务权重持续提升,意味着旅行社、会展公司和目的地营销机构未来的竞争,不再仅限于销售机票和酒店,而是要提供可感知、可定制、可分享的完整旅程。

中东和非洲的增长预期则提醒旅游企业,可积极关注中东转机、会奖旅游、奢华游、邮轮与高端定制等赛道,与目的地政府、航司、酒店集团及地接社建立更深层次合作,同时提升服务与风险管理能力。

 

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