（钟韵/ 采访报道）协会要在生成式人工智能时代保持竞争力，必须进行主动且战略性的文化转型，以促进运用负责任的人工智能，提升效率并增强会员参与度。
随着生成式人工智能逐渐改变协会行业的工作方式、行业标准以及会员互动方式，灾难避免专家(Disaster Avoidance Experts） 咨询公司首席执行官 Gleb Tsipursky 博士提醒，协会不能仅关注技术变革，而须开始推动深层文化转型，重新定义协会内部的价值观和协作与沟通方式。
他指出，从协会内部来看，人工智能工具可以提高工作人员的工作和协作效率。不过，目前协会行业对于人工智能的应用效率并不高，许多员工只是将其用于优化现有流程而已，而非进行创新应用。从外部来看，协会还需要引导会员和行业有效并负责任地应用人工智能。
要充分发挥人工智能潜力，协会必须重塑文化准则，使其与协会的使命和价值观相符，利益相关者之间也必须设立透明的沟通和共享成果机制。这有助于建立员工、志愿者和会员之间的信任，促进包容性，并树立人工智能伦理及有效应用的标准。 为避免潜在偏见，还需设置针对性的培训和反馈机制，并积极管理风险。协会还需以身作则，在人工智能应用中展现伦理领导力，确保人工智能工具的部署符合协会的使命和价值观。 同时，协会还需鼓励员工、志愿者和会员不断学习新技能，掌握新工具，并通过论坛等平台分享AI应用经验，才能在不断变化的技术环境中保持竞争力。
化解转型阻力 需透明沟通
要化解协会内部对于转型的阻力（如员工担心失业、对人工智能的公平性和包容性有所质疑等），协会可先通过与各级领导的研讨会确立对人工智能应用的共同愿景，再通过透明的沟通消除员工和志愿者的疑虑。同时，还可为不同群体创建量身定制的培训项目，以及建立可及时解决问题的反馈机制，并制定人工智能伦理政策，将人工智能的应用与协会的核心价值观紧密联系在一起。这不仅能显著提高员工效率和会员参与度，还有利于奠定其于尽责人工智能应用的领导地位。
他强调，协会行业要在生成式人工智能时代保持竞争力，不可仅着眼于技术层面的调整，更需推动文化转型，以充分利用人工智能的力量，从而更好地服务会员，并在行业树立标杆。
