（钟韵/ 采访报道）随着越来越多游客刻意避免过度旅游的目的地，旅游目的地应研究过度旅游的各个面向，奠定旅游可持续同时也可盈利发展的基础，据近期发布的《目的地克服过度旅游》白皮书指出，七项指标可助力化解过度旅游难题。
Mabrian与Phocuswright日前联合发布《目的地克服过度旅游》白皮书，旨在将过度旅游纳入可持续目的地管理的研讨范围，并以相关洞察、基准与绩效目标及其在现实场景实际应用之成功案例和数据见解，供旅游目的地业者自行创建解决过度旅游问题的旅游可持续发展模型。
该白皮书报告指出，过去一年有61%的游客因过度旅游问题而避开了特定目的地。因此，解决过度旅游问题至关重要。要达到这个目标，旅游目的地应以全面且数据导向的方法，于本地资源、社区福祉和旅游市场增长之间取得平衡。该报告并突出了利用综合绩效关键指标以及数据驱动工具来以创新方法进行分析与规划的必要性。
该白皮书提出了相互作用的七项指标；各目的地可根据其具体情况作应用。
第一项是游客消费的分布。受过度旅游影响较小的目的地，往往各地游客消费的分布也更为均衡，这既有利于其经济，也有利于当地福利。
第二项是 碳足迹。减少二氧化碳排放，对于降低旅游对环境的影响来说至关重要。分析每个客源市场和游客的二氧化碳排放量，以及游客的支出和碳排放比，有助于旅游目的地瞄准更环境友好的细分市场。
第三项是旅游产品的集中度。旅游活动高度密集或游客人流无序所导致的失衡，容易损害到旅游目的地当地的经济、资源可用性和居民福利。
第四项是游客对旅游目的地可持续性的观感。过度旅游会严重损害到旅游目的地的声誉。因此，旅游目的地应在进行政策制定、资源规划、推广策划等项目时将游客观感纳入考量。
第五项是旅游动机的多元化。旅游目的地越是依赖于特定的活动或景点，就越有可能过分依赖于特定细分市场，从而限制潜在增长、缩小客源市场，使其旅游区的密集度与季节性都更强，终而招致过度旅游。
第六项是对客源市场的依赖。旅游目的地降低对特定客源（特别是长线客源）的依赖，有利于提高其可持续性，以及特定季节的过度旅游现象。
第七项是季节性。 降低目的地旅游市场的季节性有助于减少过度旅游，同时也能通过创造更好的工作条件、更稳定且分布更均衡的经济以及减少当地服务与资源的压力，提高当地人民的生活质量。
Mabrian合伙人兼首席营销和传播官Carlos Cendra表示，有效化解过度旅游，需以可维持企业、居民和游客与环境利益长期平衡的整体模型为基础，落实透明、诚实且利用数据评估旅游市场对目的地影响的措施。
