1月26日，首都国际旅行社集团与高德地图正式签署年度生态合作协议。根据协议，首都国旅旗下全国超百家服务网点将全面接入高德本地生活生态，旨在通过数字化工具应对行业获客成本高、用户决策链路长等挑战，打造智慧旅游服务新体验。
首都国旅董事长曹进贵表示，此次合作意在推动“数实融合”，让线下门店成为智慧旅游的服务枢纽。用户在高德App上搜索相关旅游关键词时，可直接查看到首都国旅的品牌信息、特色产品，并能一键导航至最近门店或进行在线咨询，从而提升服务触达效率与客户体验。
高德到店业务相关负责人指出，双方正合作共建线上品牌馆，未来将为用户提供更专业、可信的行程建议与顾问服务。此次合作也被视为“服务找人”模式的实践，即通过高德的场景触达能力，精准连接有出行意图的用户与旅行社的专业服务。
此次合作标志着传统旅行社正加速拥抱数字化平台，以应对旅游消费线上化的趋势。双方将共同探索如何利用高德的用户流量与场景入口，为首都国旅的线下服务网络注入新的增长动力，其具体成效与行业影响有待后续观察。
