（张广文/哈尔滨采访报道）2025年12月15日至17日，世界旅游经济论坛在哈尔滨举行。携程集团在会上指出，中国入境旅游市场正强劲复苏，具备巨大增长潜力，未来有望形成万亿级市场增量。其中，黑龙江被看好成为入境旅游的重要目的地。
旅游是全球经济的“加速器”与“稳定器”，入境旅游更是促进文明互鉴、提升国家形象的关键渠道。2024年，中国入境旅游市场复苏势头显著，入境总人数达1.32亿人次，较2023年大幅增长约60.8%，恢复至2019年同期的97.2%；游客总消费约942亿美元（约合6708.6亿元人民币），同比增长77.8%，恢复至2019年的93.5%。市场呈现新趋势，包括：外国游客在华停留时间延长、消费意愿增强、探索目的地也更加多元。
然而，携程集团首席执行官孙洁指出，中国入境旅游的潜力仍待充分释放，万亿级市场增量亟待激活。从入境旅游占GDP比重来看，泰国约为12%，美国在1%-2%之间，法国、意大利、西班牙约为5%-6%，而中国目前仅占0.5%，虽同比增长三倍，仍远低于国际平均水平。
为此，携程正通过多语言平台建设、AI技术创新、设立10亿元旅游创新基金以及加强全球合作伙伴关系等一系列举措，助力中国旅游目的地提升国际吸引力。公司尤其注重通过差异化推广，向全球游客展现中国各地的独特魅力，以促进重游率。具体措施包括：加大社交媒体宣传，借助多国创作者的真实体验激发全球兴趣，例如邀请明星和意见领袖参与来华活动，并运营“China Travel”话题吸引国际关注；同时，利用AI技术优化酒店房型等多语言翻译，设立多语言客服中心，确保信息传递准确高效；此外，还与合作伙伴共同开发深度游产品，针对不同国际客群设计短途周末游或长线度假行程。
黑龙江成潜力目的地 冰雪旅游走向大众与时尚
孙洁以黑龙江为例进一步说明：2025年1-8月，黑龙江入境旅客达110万人次，较2023年显著增长约54.9%；旅游消费金额达121亿元人民币，同比增长约61.7%。黑龙江坐拥得天独厚的冰雪资源与深厚的文化底蕴，具备在未来3至5年内建成世界级冰雪旅游度假胜地的潜力。
目前，社交平台上关于黑龙江的“种草”内容不断涌现，携程平台预订热度持续上升，冰雪旅游已从专业运动走向大众生活，成为年轻人追捧的时尚体验。哈尔滨、牡丹江等城市预计将迎来更多入境游客。更值得关注的是，黑龙江涌现出诸多契合当下消费趋势的业态创新，如面向亲子家庭推出多元冰雪研学与冰上娱乐项目，针对年轻客群打造雪地露营、星空观赏等沉浸式体验。
对许多从未见过冰雪的东南亚及港澳台游客而言，黑龙江的冰雪景观本身便是极致的 novelty（新奇体验）。每当携程在国际平台推广相关旅游产品，总能成功吸引大量游客前往黑龙江。孙洁深信，黑龙江未来必将成为入境旅游的重要“打卡地”。
展望未来，携程将继续深化与黑龙江的合作，在产品层面，推动旅游内容从冬季单季向四季延伸；在市场层面，通过丰富活动逐步将旅游线路拓展至全国乃至全球。此外，佳木斯、伊春、黑河等宝藏小城，也将成为下一步重点发展的目的地。
