广州白云机场推出十项通关便利化举措

广州白云国际机场近日推出十项通关便利化举措,持续提升旅客和航空货运的通关效率,助力世界一流航空枢纽建设。

首先,机场优化中转服务,将联程航班同一航站楼国际转国际中转最短时间缩至60分钟,国际转国内90分钟,跨航站楼中转120分钟,显著缩短旅客等待时间。升级T2航站楼的国际过境中转区域,新增自助过境闸机和临时入境许可审核区域,实现“专窗专道、一处办结”,提升过境便利性。

在中转服务方面,机场携手海关和边防推出“全委托”通关模式,为中转旅客提供专享购物优惠和全流程管家服务,配备多样休息设施。推行无纸化通关,率先联合多家航司使用电子登机牌,实现绿色快速通行。针对高层次人才,设立“绿色无忧”通关通道,由专人引导,保障顺畅通关体验。

同时,机场发布智能指南“卓粤智询”,方便旅客线上咨询出入境和服务信息。为基地航司机组人员开通“一地备案,全国通用”的快捷通道,并实施航空器简化申报,自动抓取数据大幅缩短申报时间。创新“智慧值机”技术,实现检验检疫证书自动生成打印,节省约30%办理时间。

此外,推出“湾区城航”虚拟航班产品,覆盖东莞、中山、江门等七地旅客,支持一站式购买至南航国际及地区航线客票,实现“出门即启程”。

这些举措的实施,极大提升了广州白云机场的综合服务水平和通关效率,为旅客和货运提供了更便捷、高效的体验,助推广州作为国际航空枢纽的快速发展。未来,机场将持续完善服务机制,推动航空运输简化,提升全球连接能力。

 

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