随着2024年全球航空运输IT支出预计飙升至370亿美元，行业正加速迈向现代化。由于客流量不断增长，基础设施正面临巨大压力，行业正聚焦更智能的系统、无缝旅程和可持续运营。SITA首席执行官大卫·拉沃雷尔强调，满足旅客便利性期望并应对严格监管是当务之急。
SITA 2024年营收增长8.3%至16亿美元，源于全球四大区域及核心业务的强劲表现。其通过战略收购拓展能力，包括：收购Materna IPS强化旅客自助服务；收购CCM旨在优化未来机场设计与旅客流动；其他收购则将技术专长延伸至海运、铁路及航空运营领域。
在可持续方面，SITA减排产品（如OptiFlight®）已助力40余家航空公司，2024年约减排30.8万吨二氧化碳。公司自身承诺2050年实现净零碳排放，年均减少碳足迹4.2%，其可持续战略覆盖气候影响、员工支持、商业实践及推动行业2050净零目标。
行业挑战驱动技术革新，智能与绿色成为航空运输升级核心方向。面对行业需求，SITA正加大对人工智能、数据、云技术和数字身份的投资，助力客户提升运营灵活性、透明度及抗干扰能力。通过优化交付流程与数字化服务模式，致力于为机场及航空公司构建敏捷技术基础，推动端到端的智能、可持续旅程转型。
