(钟韵/ 采访报道)奖励旅游活动不仅能促进销售,还能带来增强员工忠诚度、促进跨部门协作等软性效益。因此,越来越多企业开始将奖励旅游项目扩及非销售人员,以此作为吸引和留住人才的重要工具,并实现更广泛的业务目标。

企业赞助的团体奖励旅游活动,常视为是最重要的非现金奖励形式。这主要有两个原因:一是受邀者能与公司其他人建立关系,二是团体旅游形式能够带来钱买不到的独特体验。然而,团体奖励旅游同时也是最昂贵的非现金奖励形式。因此,奖励旅游历来都以促进销售活动为主要目的,像是奖励内部销售团队、经销商和独立代表或某种客户忠诚度计划等。
精心策划的奖励旅游项目,确实能够带来不仅足以抵消项目费用,还能刺激更多收益的良好投资回报。在此之上,行业资深人士表示,在后疫情时代,许多企业已纷纷开始把奖励旅游活动从仅针对销售人员,进一步扩展到涵盖营销、产品开发、售后客户服务人员以及行政助理等其他部门。这些企业看中奖励旅游的重点面向,不再局限于财务上的回报,更在于其他软指标,如促进人际关系、增进高管和员工之间的联系、强化企业文化等。
对于企业赞助方来说,规划相关项目时自然仍需做好成本控制。但在此前提下,也不能忽视出色的团体旅游活动对于团队建设和士气提升所能产生的强大效果,而这正能成为企业留住和吸引人才的有力工具。专家认为,考虑到员工流失的高昂成本,以及工作经验对于提升生产力的重要作用,奖励旅游项目所能积累的员工忠诚度,也必须纳入投资回报率的评估范畴。
以更全面的眼光来看,企业将销售职能以外的员工也纳入奖励旅游项目当中,有助其实现更广泛的业务目标。而对项目效果进行评估时,不仅要关注收入,还应包括与非销售部门相关的、清楚且可衡量的关键绩效指标,以确保其评估公平并达到实际目标。只有将不同部门的员工聚在一起分享彼此以及公司的成就,企业才能真正培养出更强大的团队动力和跨部门协作能力,而这正是奖励旅游体验的本质所在。








