(钟韵/ 采访报道)企业利用人工智能专注于四大要素,可大幅提升线上会议效率。但是,在采用人工智能工具之前,组织者也需深思其潜在风险和最佳应用方式。人工智能若能善用,可助力企业释放无限的可能性。

Infinite Possibilities人工智能公司创始人Dash Bibhudatta说道,线上会议的效果如何,主要受四个重要因素所影响,而企业利用人工智能专注于这四个要素,可以大幅提升线上会议的效率。
首先是根据个人学习风格,进行个性化内容的量身定制。高级生成式人工智能系统,未来很快将能够根据每位参会者的独特学习风格,进行内容定制(包括会议前的准备、会议过程以及会后行动),从而提高参会者好的参与度和行动导向。
其次是目标的一致性。生成式人工智能可使机器人复制会议主持人的专业知识,并通过结构化流程对每一个团队进行指导。更重要的是,其功能功能可为培训团队和领导者提供助力。
再次是偏见的检测和预防。目前已有企业对生成式人工智能进行测试,以协助人力资源部门设计实时干预措施来扭转偏见的情况,并通过个性化建议协助团队和领导者制定反馈和改进计划。人力资源部门可以由此更好地了解其在实现多样性和包容性方面所取得的进展,尽早化解问题。
第四是促进个人学习与集体学习。会议有助于团队提高信任度、问责性与协调性。视频会议解决方案要优化学习体验,须通过先进的设计来促进参会者积极参与,同时深入分析团队互动方式,并在会议期间提供实时反馈。这些功能有助于参会个人以及整个团队拓宽知识面、促进思想交流,并在会议期间达到更高水平的学习与创新。
人工智能发展对线上会议或带来未知风险
但是,也有专家认为,人工智能的发展对于线上会议,会带来尚未可知的风险。比如,人工智能全程对于每位参会者个人的面部表情乃至整个团队的互动方式进行分析,再以相关数据供人力资源部门所用,是否会损害到参会者的利益?是否过于侵犯参会者的个人隐私?参会者是否会因有人工智能参与,而无法自然发挥?人工智能工具与场景的错置,是反否会对会议效果带来损害?一系列问题,都需要组织者将人工智能工具应用于会议之前,先详细思考。
Dash Bibhudatta表示,生成式人工智能对于未来会议模式将造成永久的影响。在不久的将来,应用人工智能工具的会议不仅将能为参会者提供个性化的内容和贴近主题的专业知识,同时也能消除会议潜在偏见、促进参会者积极学习。随着人工智能不断发展,未来的每一场会议都有望更高效、更有影响力,助力企业释放无限的可能性。








