
(张广文/ 采访报道)为解读豪华旅游消费者的心态与行为变化,国际奢华旅游博览会(ILTM)与奢侈消费调研机构Altiant合作,调查中国、香港、澳大利亚、日本、新加坡和韩国约500名经过验证的亚太地区富裕旅行者,结果发现,新冠疫情下的豪华旅游消费者呈现七大趋势。
首先,旅行社将继续于假期预订中,发挥关键作用。这是因为92%的亚太地区富裕人士表明,计划在明年透过旅行社进行假期预订。而跟新冠疫情爆发初期相比,86%的人计划一样或更多的透过旅行社进行预订。这反映出协助规划无压力旅行时,拥有一些专业知识的重要性。三分之二(约65%)的人表示,在未来12个月的假期预订中,旅行社比亲密家人、合作伙伴和朋友更具影响力。这强调旅行社持久重要的事实。
二、许多富裕人士希望重启“有型的”旅游。几乎一半(约48%)的人,计划在假期上花费比新冠疫情前更多的旅行费用。仅有16%的人,预计旅行开支会削减。报复性旅行兴起,五分之二的人想弥补过去失去的时间,并体验更奢华的旅行。在过去一年中,82%的亚太地区富裕人士体验了至少一次的国内假期,而超过一半的人去了其他亚洲国家。
三、自发性的旅游正在变得越来越少。许多人更喜欢提前计划。提前预订假期(约62%的人)还有放松与放慢的假期(约61%的人),现在比最后一分钟的预订,以及较积极活跃的高强度旅行,更受欢迎。从一个地方到另一个地方的快速跳跃式旅行将失宠。
四、富裕的亚太地区旅行者也越来越希望减少飞行次数、延长逗留时间,目前此比例已达到一半的人。同时,约45%的人会选择持续时间超过一周的假期。旅行者曾经去过的熟悉地点,不再具有强大的吸引力。从旅游阻碍要素来看,约59%的人认为,健康和安全问题处于领先地位,这凸显出新冠疫情对于许多旅行者来说,仍然是一个必须持续关注的问题。
五、尽管在过去的一年中,国内旅行和地区性旅行,是许多富裕旅行者最受欢迎的选择,但仍有一部分人已经起身前往更远的地方旅行,这些人的出行主要动机之一就是看望家人。然而,对新冠疫情的持续担忧,以及害怕疫情反覆爆发所带来的突然变化,意味着永远有一些人会担心旅行太远是不是会冒太大的风险。而影响最后一次和下一次预订选择的主要因素,依旧是健康和安全(约59%的人)。
六、被48%的人认可的海滩假期,是明年最受欢迎的计划假期类型。紧随其后的是城市休闲之旅,其受到43%的人的支持,这展示人们重新愿意与人互动,回归城市度假。过去受到重视的隐私要素,现阶段越来越淡化。另外,大家庭旅行,即多代一起出行的旅游,仍然很受欢迎,约38%的人赞成,而61%的人表示,健康和保健现在也成为了规划旅行的重要因素和驱动力。
七、大约一半的富裕亚太地区旅行者更喜欢奢华体验,而非奢华商品,他们绝大多都有一份想要达成的独特体验和目的地清单。另一方面,约有一半的人表示,他们更偏好拥有更多的空闲时间,而非更多额外的钱财。在中国市场,想要拥有更多空闲时间的人,比例甚至上升到了86%。
ILTM投资组合总监Alison Gilmore说,专业知识、追求高性价比与无压力旅行,都使旅行社对富裕旅行者比以往任何时候都更加重要。展望未来,新冠疫情将继续影响旅行者的行为,包括坚持社交距离、偏好多代旅行、喜爱提前预订、追求沉浸式体验和放慢休息的难忘假期。而身心健康和可持续性的重要性剧增,有望开启有意识旅游的新时代。








