5月24日下午，华住集团与黄山旅游发展股份有限公司（下称“黄山旅游”）在上海华住集团总部中庭举行战略合作签约仪式，宣布双方达成“携手共进，共谋发展”的合作愿景。此次战略合作协议的签署，标志着双方将进一步系统化地整合、开发信息服务能力，共同构建智能场景下的产业融合、提升运营效率。
华住集团提出了“三维一体”的战略，希望通过拓展线下门店、形成会员主导网络、铺设全流程数字化，打造“中国服务”标杆形象。集团也非常重视高端市场的开拓，未来将持续投入禧玥、花间堂、漫心、桔子水晶等中高端品牌，目标在2023年底，在全国范围内实现高端品牌门店500家的布局。
黄山旅游被誉为“中国旅游第一股”，近年来围绕“山水村窟”和“旅游+”战略，不断扩张资源版图，开辟差异化产品，全面覆盖旅游+生活方式场景，吸引了源源不断的客流。而华住凭借对“东方自信”的持续深耕，致力于在高端酒店产品和服务设计中融入中华美学和人文特色，打造兼具高品质和高回报的新一代高端住宿产品，形成特色产品，有效承接黄山风景区溢出价值。
华住表示，华住集团有近1.7亿的会员超大流量，双方加深战略合作关系可以为黄山旅游股份注入强大推力，以高质量的品牌支撑，为加盟商和合作伙伴赋能。
值得一提的是，黄山旅游正在积极打造信息化、智能化的基础设施建设。早在2019年，黄山旅游就率先开启了5G试点建设和应用。集团正在旗下酒店全面推进“无接触服务”，通过布局“华掌柜”自助一体机、送物机器人、智能客控等数字化产品，针对旅客入住全流程痛点，以数字化手段优化住客的全场景体验，提高精细化管理水平。
目前，双方已经在积极推动多个酒店项目的深度合作与落地。未来，华住集团将一如既往地践行：“求真、至善、尽美”的核心价值观，进一步深化与业内各界的合作，利用更具高效优势的资源和更定向化的专业服务，为消费者持续创造价值，并为社会可持续发展贡献力量
