（钟韵/ 采访报道）在旅游市场尚未回温之前，官方旅游推广机构应认真思考未来的营销发展策略，设计安全、创新的旅游产品，有的放矢地使本地旅游业一步步走向繁荣之路。
旅游业是受疫情冲击最严重的产业之一，旅游目的地营销者也面临前所未有的挑战。官方旅游推广机构此时应肩负起责任，以有智慧的方式努力使地方旅游业尽快复苏。浩华管理顾问公司旅游咨询全球主管Siniša Topalović 据该公司过去数月的研究报告，提出了几点建议。
- 首先，危机时期，沟通至关重要。旅游局应全面利用各种网络平台，主动提供准确、完整、可靠、相关且即时的信息，让潜在游客了解目的地当前情况、如何前往、抵达后应遵守哪些规定等。
- 其次，通过与行业利益相关者紧密沟通、打造B2B在线交流平台、密切关注并分享对客源市场的见解来控制局势。
- 再次是充分利用资源，使业务流程和组织结构更加精简、有效率， 让今、明两年缩减的预算能发挥最优效果。
- 第四是依市场需求来做产品安排：先找出最有可能率先反弹的市场，并推出符合卫生安全的产品；
- 接着，以准备和开发安全的活动体验为工作重点；
- 然后，应聚焦网民，开发有创意的新产品。
- 最后，旅游局须按市场变化改变营销方式。
鉴于各地旅游限制仍多，旅游局此时应暂缓营销活动，转而把精力放在思考未来发展策略方面，同时重新分配预算。
Siniša Topalović强调，旅游市场尚未过热的当前，正是旅游局思考哪些产品应下架、新产品如何顺应新时代需求同时又可量产的好时机。同时，旅游局还应与全球游客建立情感联系，尽可能让曾到访过的游客传播目的地美名，勾起潜在游客未来到访的期望。
