（张广文/ 采访报道）近日北京的新增确诊病例数持续增加，为持续向好的疫情防控形势蒙上了阴影，也让旅游业的恢复增添新变数。专家认为，要恢复旅客信心，各地政府应从四方面下手，包括：开放入境与除去隔离、促进公私营部门合作、投资基础设施，以及落实完善的防疫指导原则。
世界旅行与旅游业理事会(WTTC)首席执行官兼总裁Gloria Guevara表示，要让旅客恢复信心，第一步骤需要让旅客可以自由自在的旅游，因此开放入境、去除隔离政策非常重要。只要阻碍旅客旅游的政策仍在实施，旅游恢复都难，更不用谈恢复旅客信心。她相信一旦没有障碍，探亲访友的休闲旅游将最快恢复。
同样的，国际航空运输协会(IATA)总干事兼首席执行官Alexandre de Juniac认为，隔离措施完全破坏航空旅行、延缓旅游复苏，也降低消费者对旅行的动力，而且可以被各地贯彻乘客健康监控和卫生检查所取代。不管是休闲旅客还是商务旅客，如果要面对隔离措施，旅游暂缓就可能出现。公司要派人出差，也要再三思考旅行的真正必要性，以及旅行对于预算的冲击，同时，在责任范围内，员工是否值得冒风险参加国际活动。
再者，私营部门要生存，须对消费者喜好和需求变化较有即时的追踪，才有办法透过创新产品，切合市场潮流，持续抓住客人目光。而公营部门要掌握大环境的安全，确保居民的健康，在旅游产业上聚焦的重点和私营部门不同。如果各国之间的经济衰退、GDP呈现负成长，消费者对可支配收入将更加谨慎，这将对休闲与商务旅游带来庞大的冲击。 Alexandre de Juniac补充到，每当公司遇到困难，第一个被缩减的开销就是商务旅行的预算。因此，旅游的恢复需要公私营部门携手，积极合作，共同找出防控与恢复之间的平衡点，才能一起朝向同一目标迈进，旅游产业才有机会脱离困境。
目前旅游都处于逐步恢复的开头阶段，各地政府应该积极投资基础设施，趁这期间提升当地接待能力，打造全新旅游产品，以此推动经济的复苏，同时，为迎接未来旅客做好准备工作。 Gloria Guevara强调，现在不是省钱的时刻，要付出、要投资才能让经济动起来，旅游产业如此也将能恢复的更快。
另外，Gloria Guevara指出，目的地要落实完善的防疫措施，打造安全健康的旅游大环境，才会让旅客愿意出游。目前，许多国际组织都推出行业相关的指导原则和解决方案，值得参考与采用，例如，世界旅行与旅游业理事会(WTTC)推出旅游安全和卫生标志，并且支持国际民事航行组织(ICAO)经批准可安全恢复全球空中连接的更新飞行准则。又如，国际航空运输协会(IATA)推出线上免费疫情地图，为旅客提供世界各国最新的新冠疫情防控入境规定，同时，和ACI拟制定计划，以恢复公众对航空旅行安全的信心。
国际航空运输协会(IATA)也呼吁延长航班时刻的豁免，以提高灵活性。所有市场都受到影响，航空公司无法重新部署飞机。航空公司的预订量仍比去年下降82%。根据调查，只有45%的消费者准备在未来一至两个月内出行。长线航班的需求仍接近于零。预计在收益率较低的情况下，保本载客率约为80%。
Alexandre de Juniac强调，飞机上限制社交距离不实际，航空公司应该呼吁乘客无需担心，同时，强调在飞机上受感染的风险非常低，说明机舱安装达医院级别的高效滤网，每5分钟换气，从外面抽入新鲜空气之余，亦可抽走99.9%包括病毒在内的粒子，加上座位的高椅背可以作为屏障。此外，两大飞机制造商波音和空中客车的专家正进行连串模拟实验，希望找出进一步改善机舱空气质素的方法。接下来，他相信，更多人会选择避开人多挤迫的地方，包下私人飞机的情况将成为趋势，尤其30人包下飞机的价格与主要航空公司的机票价格相近，而且私人飞机不会使用大型机场，减少接触客运大楼内的人群，因此极具竞争力。
