企业走出疫情困局 云端营销成热门模式

(张广文/ 采访报道)应对新冠疫情冲击,云端营销成为企业走出困局的热门模式,如万豪国际集团便积极挖掘云端潜力,藉由直播系列,展示餐饮线上教学、音浪派对体验,以及热门目的地云旅游,让消费者足不出户,也能享受美好旅行。

万豪近期发布的云上市场营销新举措,包括一系列餐饮、娱乐以及不同目的地酒店的云直播,反映出集团关注市场环境和消费者需求的变化。据介绍,万豪旅享家推出了“豪味”私房课系列线上直播节目,邀请万豪国际大中华区中餐厨艺总监曹锦明师傅担任本次主题“豪味”主理人,并携手每期特邀星厨在线制作地道的粤式菜肴。另一方面,W酒店品牌于上海外滩W酒店打造「“锅”噪」云端蹦迪派对,让消费者通过淘宝直播的“万豪全球游”账号畅享了W品牌制造的超强音浪。另外,有鉴于北京、上海、广东、四川、三亚、杭州、无锡、厦门与澳门始终为中国游客心目中的热门目的地,万豪国际藉由“云旅游”直播,展示当地酒店资源和旅游特色,以及近期推出的酒店礼遇和套餐。

万豪集团表示,虽然由于疫情原因,旅行暂停下来,但现在国内疫情比较平稳,政府也在努力推进复工和复产,酒店也在逐步恢复营业,并恢复餐饮服务。

疫情当前,万豪始终与员工,宾客、会员、业主和各方合作伙伴守望相助,基于万豪国际的系统和规模实力,以及强大的全球和地区合作伙伴关系,推出“万众一心” 关爱计划,共克时“疫”,这其中包括万豪旅享家为中国大陆地区、香港特别行政区、澳门特别行政区以及台湾地区的万豪旅享家会员,推出会籍及积分延期的关爱政策。同时,万豪国际也于近期更新了客房预定退改政策至6月30日,帮助客人更灵活的制订旅行计划。随着复工的推进,万豪国际集团旗下各酒店将积极配合和落实各地政府相关政策的指引,在做好防疫工作的前提下,有序复工。

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