希尔顿酒店及度假村发布《中国消费者旅行蓝皮书》

希尔顿集团旗舰品牌希尔顿酒店及度假村今(8日)于北京发布2017希尔顿《中国消费者旅行蓝皮书》,探索影响旅行者行为及出行篇好的因素。

希尔顿酒店及度假村今于北京发布2017希尔顿《中国消费者旅行蓝皮书》。该报告调研了近3,000名中国旅行者,并发现人们仍然偏爱直面沟通,尤其在获取旅行的灵感或在旅途中遭遇问题时;同时,报告也显示旅行者以社交媒体分享旅途中真实体验的趋势;报告更指出休闲和商务旅行者旅途中重视的要素。

希尔顿大中华区及蒙古品牌市场总监黄丽文介绍,2017希尔顿《中国消费者旅行蓝皮书》显示,首先,朋友间的口碑成为人们选择旅行目的地时的主要参考来源。比起花式的广告和宣传,超过55%的人更相信亲友的真实经历,47%的人会被那些小众、深度玩法「种草」,28%的年轻人更容易被旅行达人煽动。其次,旅游者在旅行中最在乎的不是刷了多少景点、尝试了多少新鲜事或美食;92%的受访者在旅行中把家人放在第一位。再次,在已婚人士中,77%的有娃家庭更渴望在度假时找回浪漫的滋味。第四,超过60%的受访者表示愿意在出差结束后延长行程,可见出差不仅仅是工作,也可以成为一种美差。第五, 86%的受访者会在社交媒体分享所到之处的优美自然风景、著名旅游地标和独具风情的当地美食,然而分享动机并不是炫耀,而是留作回忆,因为回忆是最好的纪念品。

而令人最惊讶的一项调查结果是,当人们出门在外发生突发状况时,最优先想到的不是求助搜索引擎(23%)或旅行APP(20%);27%的中国游客会在遇到突发状况时向所在酒店的工作人员求助。这显示了,旅游者对酒店优质服务的依赖和重视。

发布蓝皮书的同时,希尔顿也同时发布了「在这里,敞开世界」全新品牌活动。除蓝皮书外,品牌全新创意户外广告将会持续在包括上海和北京等全国最繁忙机场的高流量区域和航站楼展示。此次活动阐释了旅行的价值,「世界那么大,我想去看看」,鼓励中国旅行者能够积极地探索世界。

2018年底前,希尔顿集团在大中华区将开业的酒店项目包括大连金石滩、福州、杭州萧山、惠州龙门、台北和沈阳。

Sponsored Post