
在欧洲航空市场整体艰难的2016年间,法航荷航未在中国增加新航班,2017年预计运力也将保持稳定,不过,从今年冬季到明年下半年,法航、荷航新接收的787梦想客机将逐步投入中国航线。未来,法航荷航集团依旧将以「合作」为在中国发展的关键战略。
回顾过去一年,法航荷航大中国区总经理顾瑞新(Bas Gerressen)介绍,法航荷航在大中国区并未开辟新航线,依旧是每周77个航班从中国九个目的地飞往欧洲,而经历了市场表现非常好的2015年,2016年无疑是至为艰难的一年。这有三个原因。首先,包括巴黎在内的欧洲多个城市遭受恐怖袭击,导致旅游市场出于安全顾虑而需求变小。其次,去年十月申根国家启用生物签证,使得中国游客因签证申请程序变得复杂,前往欧洲的意愿降低。再次,基于2015年市场的昌盛,多个欧洲航空公司都提高了运力,导致市场下滑的2016年供给过剩问题尤为突出。不过在此背景下,数据显示法航荷航集团的表现仍相对较好。
虽未增加航班,但过去一年法航荷航在中国市场也实行了诸多新举措。今年2月份,法航和荷航分别在飞猪开设旗舰店。其重要性在于,法航荷航在此平台上有了新的直销渠道,可以直接服务于客户,客户关系比透过OTA渠道更紧密。进驻之后,法航荷航做了诸多促销和推广方面的尝试,飞猪近期并为其颁发了国际航空公司最佳销售奖项。未来,法航荷航还会以开放的心态寻找更多平台合作机会。3月,荷航在一个星期内将新的787-9客机分别投入了杭州、成都和厦门三条航线,其中荷航成都航线今年已满十年。
此外,随着东航今年开通上海-阿姆斯特丹航线,荷航也与东航进一步加强了联营合作。顾瑞新表示,「合作」是法航荷航集团在中国最关键的发展策略,也因此在过去十年法航、荷航和东航、南航分别都不断加深合作,厦门-阿姆斯特丹航线上,荷航和厦门航空也有合作关系。台北-阿姆斯特丹航线上,荷兰航空也将与台湾的中华航空进行代码共享。
明年,法航荷航计划运力将保持稳定,但预计将以更多787梦想客机投入中国航线;其中,部分将在今年冬季率先投入上海航线(夏季并将增加),预计明年下半年会投入北京航线。







