IT&CM China 十年推动中国会展市场进入新阶段

中国(上海)国际会奖旅游博览会 (IT&CM China) 4 月 6 日至 8 日在上海跨国采购会展中心盛大举行。秉承「让中国走向世界,让世界了解中国」的主题,这个国际 MICE 平台将迎来灿烂的第十年,也标示着中国会奖产业的新阶段。


TTG 亚洲伴随中国会奖行业走过其迅速发展的十年,今年的中国(上海)国际会奖旅游博览会有着里程碑的意义,它标志着中国(上海)国际会奖旅游博览会在中国市场领导地位的确立。

TTG亚洲媒体有限公司董事总经理黄汉明(Darren Ng)先生在发布会上表示,「回顾我们这10年来的重大成就,其中一项就是我们大力度的深耕于中国市场之中,积极提升各方参与度,由于我们的这些努力,使得我们的盛会不管是从供应端角度还是购买方角度,均成为中国MICE行业最高成就的代表。」

国际展会策划集团总监施丽樱女士也表示,2007年首次推出展会时,对于会奖旅游、大会、会议,中国大陆还是一个未知的市场。经过10年时间,中国已成为世界MICE活动消费最高的国家之一。据全球商务旅行协会所进行的一项研究,MICE相关旅游在国内旅游占了42%,相当于1.1亿美元。MICE相关活动占了中国大陆出境商务旅游45%。相对十年前,MICE旅游在国内还是个新兴产业,我们深信中国大陆拥有进一步发展的潜力,并为我们行业伙伴带来庞大的市场。2015年的展会取得超过13,000商务约谈的成绩,由此证明中国(上海)国际会奖旅游博览会是个为MICE企业包括地管理公司、专业会议组织者、企业差旅以及协会打造的高信誉、高效率商务及交流平台。

今年国际会奖旅游博览会聚集了280个新旧参展单位,汇聚了国内外各着名旅游目的地、相关公司、旅游会展管理机构等,且这次盛会还迎来很多新面孔,包括济州新罗酒店、印度尼西亚会议展览、台东县政府观光旅游处、Hard Rock International等。此外,中国的MICE供货商已占到展会行业35%的份额,相关的旅游目的地遍布全中国。

中国(上海)国际会奖旅游博览会已被众多国内外企业视为开拓中国MICE市场的最佳展示以及交流平台。2016年度中国(上海)国际会奖旅游博览会吸引了超过320家的买家参会,其中80%来自中国,其中不乏知名的采购集团和业界领先的公司品牌,这些都反映了来自国内外的极大购买需求,亦反映了中国MICE市场的蓬勃发展。

国旅国际会议展览有限公司副总经理张硕先生也表示,「10」这个数字在中国文化中象征着圆满和完美,第十届中国(上海)国际会奖旅游博览会圆满成功的同时,我们也看到本届展会的众多突破与亮点。今年中国(上海)国际会奖旅游博览会也有自身官方微信,公众平台已正式发布,不仅可以使中国买家、展商和媒体等有更便捷的方式了解展会的最新信息、增强互动性,也使展会在中国市场的宣传进入新的阶段。展会期间通过官方微信公众平台进行的10周年庆摇奖活动,为参展嘉宾带来意想不到的惊喜。

「积极开展有意义,高质量的培训与社交活动始终是中国(上海)国际会奖旅游博览会也是展会对中国MICE行业最具吸引力的地方。」黄汉明(Darren Ng)先生进一步介绍道,今年共邀请14位国际国内行业资深专家,包括CWT Solutions亚太集团、捷会易、国际大会及会议协会、中国MICE行业委员会,Pantravel等代表分享11个主题演讲,以及协会日活动、各类主题演讲和社交活动等。

本届中国(上海)国际会奖旅游博览会还有一项创举,由福冈观光会议事务局与Meetings Place Fukuoka共同赞助展后旅游活动,安排国内外买家在展会后到日本观光,五天四夜的考察之旅,希望进一步提升九州岛作为理想会议目地的知名度,行程包括九州岛地区的数个自然风光、历史景点、厨艺展示、当地特色展示等项目。

此外,考虑到国际和国内媒体的参与,今年展会报导同步使用英语、中文。对媒体报导的角度也将按照地理市场的关注点进行有针对性的报导。这次共有15家媒体推介会,包括雅高集团、成都市展览局、地中海俱乐部、大丸松板屋百货公司、美国达美航空、杭州旅游发展委员会、宁波市旅游局等都在展会期间与大家分享最新的信息与活动。

香港旅游此前受到一些访港游客旅游事件议题的发酵影响,去年整体国内MICE访港旅客持平,但细看分析,会议和企业会奖旅游同比下滑10%,不过大会和展览访客数字却增长。应对国内企业会奖团队数量的削减,近日香港旅发局推出「从新发现」香港会奖旅游品牌,汇整了几个香港会奖旅游的新鲜地方,希望通过一系列不一样的亮点场地等商务旅游活动资源,展现香港的新面貌和新活力。

香港旅游发展局驻北京首席代表鲁昭仪在IT&CM China展会上向记者表示,香港过去一年多以来面对的不仅仅是一些中国矛盾的议题发酵对访港的负面影响,更多的还有其他旅游大环境整体削弱了过去香港所拥有的旅游优势,国内消费者过去10年最容易且便利的出行目的地是香港,但近两年开始,日本、韩国先后不断放宽签证政策,且国家宏观政策汇率调控,吸引更多外汇到日韩,连带带动整体旅游消费,周边旅游目的地的强劲推广也对香港旅游有一定冲击。

「面对外部环境以及其他临近目的地的签证政策放宽、汇率影响旅游开支成本等,香港在竞争力与吸引力上必须更加把劲。」 她接着指出,日前积累下来的一些议题,基本已经是民生层面的影响范畴,加上各种众说纷纭的报导也造成更多舆论对目的地的负面印象,故现阶段最重要的是重申香港是好客之都,并且是非常安全的旅游及商务会奖目的地。与此同时,也要宣传香港虽然是一个非常成熟的旅游目的地,且香港一直有推陈出新的新亮点可以发掘,虽然基础设施都已投入市场多年,但是持续有不同的市场推广与产品亮相,可以为访港游客带来不同的体验。

此外,香港对国内许多消费者、会奖旅游、商务旅游的客户和会奖活动组织者、旅行社业者等而言都很熟悉,多数人都作为游客前往香港多次旅游,但是作为游客与作为会奖商务活动考察的线路、产品、场地等都会从许多不同的视角看香港。

举例来说,除了香港迪斯尼乐园、香港海洋公园为会奖旅游活动的客户提供的方案和纯粹旅游的游客就有许多不同,香港迪斯尼乐园今年10周年庆典,为企业会奖团提供独家乐园体验活动,宾客可以购买下午4点以后入园门票,反斗奇兵大本营、灰熊山谷以及迷离庄园可以晚上独家畅玩,并欣赏迪斯尼光影汇夜间巡游和加入影像投影的星梦奇缘烟花表演等,还可在主题餐厅享受自助晚宴。

她也举出几个最新的香港特色场地,比如中环海滨活动空间,场地位于中环,旁边就是摩天轮,整个中环海滨长廊占地面积36,000平方米,活动空间可容纳25,000人,可以举办大型户外主题活动,每年10月香港旅发局主办的美酒佳肴巡礼都在此盛大展开,活动空间运用上高度灵活,整个场地分为5个区,根据活动规模可单独使用或者组合应用;最新落成的愉景湾度假区,有香港唯一临海的透明玻璃教堂,还有露天美食区可容纳1,500位宾客,大白湾沙滩可以安排户外团队建设活动,以及一艘一比一仿制的欧洲高桅杆帆船The Bounty,船上可以策划各种主题派对,包括海盗出海、船舱寻宝以及帆船酒会等。

其他一般作为游客可能不会到访的一些会奖旅游以及企业会议活动可以使用的酒店以外的独特场地,包括昂坪360、PMQ原创方、启德邮轮码头、香港科学园、零碳天地、天际100香港观景台、香港海事博物馆以及香港赛马会等,也都分别有其不同亮点安排,都可根据会奖团队的需求提供景点可以支持的活动。

此外,据介绍,今年香港旅发局也针对中国内地旅行社提供全年专属奖励活动,包括奖励之一「佳绩奖」,在活动期间,每累计会奖人数3,000人,即可在线申领奖励基金人民币1万元,以此类推最高可领取奖励基金人民币5万元;奖励之二「勤奋奖」,在活动期间所累计的会奖总人数前30名的旅行社业者将可受邀前往香港参加香港5天4晚的尊贵奖励之旅。

泰国再向中国市场推出订制连结欢迎礼包

泰国会展局在IT&CM China上,向中国市场推出「连结泰国2016年欢迎礼包」,特别针对中国的会奖游客提供特殊福利及优惠政策,借此机会进一步提升泰国会奖行业举办国际展会的知名度,同时也提升了泰王国作为快速发展之东盟区中心地带在中国会展游客中的领导位置。

泰国会议展览局的营销和企业形象部总监Parichat Svetasreni女士表示:「中国目前是泰国的第一大市场客源国,希望能够借此行业展会向业界代表展示展现泰国作为商业目的地的多重选择,国际级的服务标准和展会市场为中国带来的各种商业机遇。」

与此同时,泰国推出为中国会展游客量身打造的新政策。她进一步表示,泰国是快速发展之东盟区域的核心地域,泰国会展局强化战略措施确保泰国会展行业在中国市场上的领头羊位置。泰国会展局今年启动第二期「连结泰国」欢迎礼包举措,新的欢迎政策从2016年2月持续到12月,为会展游客在泰国「连结」商业提供重要信息,包括泰国会展行业的三大基础产业:目的地,商业活动和行业从业者。

第二期「连结泰国」欢迎礼包政策提供到访泰国参加展会和活动的会展游客多项便利优惠,内容包括连结泰国特制版的BTS交通卡,内附赠资金100泰铢;曼谷会展地图——能够涵盖5大主要会展场地和曼谷主要的目的地如拉差帕颂(Ratchaprasong)地区;在商业活动支持方面,泰国会展局提供连结泰国USB存储卡、7天免费无线网络的使用,以及最新关于拉差帕颂区(Ratchaprasong)的MICE介绍以及该区的一些产品和服务的打折说明。此外,连结泰国还会提供一些简单实用的泰语卡片,供国外展客轻松地与泰国人民交流。

泰国作为东盟中心长期地理优势和区域连接的枢纽地带,会展行业是泰国经济税收的主要来源。在2015年财政年——从2014年10月到2015年9月,泰国共吸引商务会展游客1,086,229名,创造收入958亿泰铢(174亿人民币)。其中有中国游客109,5995名,共收入近92亿泰铢(16.7亿人民币),所以中国成为泰国最大的会展来源市场。

泰国会展局还宣布,泰国在2016年财政年期间(2015.10-2016.09)期间已确认举行的多项已得到公认的国际级重要商业活动,其中包括2015年亚洲有机金公约大会、2015年第28届世界基督教女青年会(YWCA)理事会、「一个年轻的世界」大会以及2016年东南亚铁路博览会。

事实上,2016年已有许多中国企业决定赴泰举办活动,其中有Bravolinks整合营销有限公司(2016年3月)、北京Piptide生物科技有限公司(2016年5月)、集美配药(2016年4月)、任远集团(2016年4月),NCK化妆品(2016年7月)、市鑫旺国际(2016年5月)、doTERRA China(2016年5月)和无限极中国(2016年5月)等,其中无限极中国规模达到10,000人。

Ms. Parichat总结说,「我们非常有信心,通过连结泰国“用心带您领略世界”活动,再配合一系列的政策创新,将助力泰国商务活动行业在2016年会继续发展,为实现目标106万名商务游客的到访并为泰国经济创收920亿泰铢(167.06亿民币),同时泰国2016年预期在会展游客数量和收入上实现增长5%的目标。」

另外,泰国会展局稍后将在深圳和成都组织2016年中国泰国会展路演,加强中泰两国潜在合作伙伴之间的商业联系。

济州岛挖掘特殊场地、打造专属中国行程

图/ 日本国家旅游局日本会议局目的地管理部助理经理Tatsunori Naoi(左)、
日本国家旅游局日本会议局目的地管理部经理Shinji Shiota(右)。(摄影/张广文)

近日,济州岛积极在上海推广MICE旅游资源,并针对企业团体主打特殊场地,期望更多中国企业团体能够到访当地举行各式MICE活动,并在开会与休息的同时,享受最高水平的会议设施和各级住宿设施,体验国际会议成功举办的诀窍,以及举行多种奖励旅游项目。

济州岛会议与旅游局市场总监Jin-Hun Cho表示,济州岛是世界首个且唯一拥有联合国教科文组织自然遗产三冠王名衔及被评选为世界七大自然景观的城市。世界上有197个联合国教科文组织世界自然遗产,济州岛不仅被列入世界自然遗产,还被认证为世界地质公园和生物圈保护区。以前济州岛以婚庆为主打,并以韩国的夏威夷为定位,持续以美丽的景色吸引着众多国内外游客到访度假,享受夏天的蓝海与冬天的雪景。现在济州岛聚焦MICE产业,期望更多企业团体能够视济州岛为一个得天独厚的商务活动目的地。到访者可以体验济州岛三大主题旅游,一为自然奇观之旅,二为娱乐和会议于一体的综合渡假村MICE体验,

另外,济州岛提供187个国家和地区免签服务,当中包括中国,因此对于企业团体而言,非常方便。在济州岛有多元的会议设施与活动场地(包括ICC会议中心)、有高科技的配套服务,而且当地对于如何承办超过三千人的峰会和国际会议拥有丰富经验。当中,ICC会议中心在未来还有扩建的计划。而且岛上目前正在兴建很多全新酒店项目。另外,当地会议设施与文化旅游更是符合环保绿能指标,与和平的大自然共处。

在蓝色海洋、绿色花园、森林、海风、蓝天白云,以及韩国海浪美景的陪伴下,在济州岛举办国际会议会使得商务紧绷感消失,特殊活动和主题派对,让到访者轻松打造友谊,相互交流,并创下难忘的回忆。而当地特别的场地,包括滨海草地、传统韩屋、古迹旁空地、洞穴、观海露台、博物馆等,也为企业团体打造出不同以往的氛围和感受,让参与者深度融入当地文化与自然。

另外,济州岛提供丰富多样的休闲体验适合作为团体建设活动。在当地举行MICE活动,便能一同享受宽阔的自然景色、独特的民俗文化,安排有趣的游戏和比赛,如骑自行车、骑马、冲浪、徒步、潜水、钓鱼、摄影、射击、玩滑翔翼、体验风帆、四轮卡丁车、游艇等,探索济州岛未开发的领域,增加团体之间的合作与协调能力。其中,捕捉海胆并现场品尝、搭乘游艇出海、体验滑索道,以及透过潜水艇欣赏海洋生物最受欢迎。此外,济州岛也是购物者的天堂,当地有多个传统市场和免税商店。

济州岛会议与旅游局接下来将继续致力于吸引游客到访,同时,针对协会、组织、企业团体和社群进行宣传,邀请更多游客前往当地举行和参与国际会议。而且济州岛会议与旅游局也将针对300人以上,当中包括100位外国人的国际会议提供支持补助。

Jin-Hun Cho补充道,济州岛四季分明,有众多闻名世界的景点,如汉拿山自然保护区域、拒文岳熔岩洞窟群、城山日出峰等,四五月的济州岛开满了花朵,景色尤其美丽。受到直航发展和距离相近的影响,目前中国游客占到济州岛国际客源的90%,越来越多中国游客选择在淡季的冬季到访,而且停留时间更长,未来,济州岛计划持续挖掘特色场地,让中国企业团体有机会在特别的场地中,享受不一样的MICE活动体验。济州岛也将以透过各种策略,在中国市场提升当地竞争力,并为中国团体打造专属的特色行程。

另一方面,济州岛接下来也将关注八大东南亚市场,包括越南、泰国、印度尼西亚、菲律宾等。去年济州岛接待总游客人数达6万人次,当中30%的人来自国际市场。

日本针对回流旅客推广新兴目的地

 图/ 日本国家旅游局日本会议局目的地管理部助理经理Tatsunori Naoi(左)、
日本国家旅游局日本会议局目的地管理部经理Shinji Shiota(右)。(摄影/张广文)

近年,越来越多中国游客选择前往日本游玩与购物,为了争取更多回流客到访,日本现在开始聚焦推广新兴目的地,如福冈、北九州、广岛、名古屋、横滨、札幌等地。

日本国家旅游局日本会议局目的地管理部经理Shinji Shiota表示,很多中国企业团体都已经到访过日本举办MICE活动,不过,中国客源往往集中待在东京、京都和大阪,为了让中国游客有机会进一步认识日本各地旅游资源,探索其他旅游目的地,日本国家旅游局接下来将重点放在东京、京都和大阪以外的地区,尤其是南部的福冈、北九州、广岛,以及北部的千叶、横滨、仙台、札幌。

其中,福冈是日本最大的城市之一,当地人口150万人次,近年作为商业城市成长迅猛,已经成为东京和京都之后被考虑的新兴MICE城市与旅游目的地。当地自古以来就是亚洲文化和经济交流的窗口,其他亚洲游客都容易到访,飞行距离至釜山仅一小时、至上海也仅1.5小时,而且经停芬兰的首都赫尔辛基直飞至欧洲和美国更不用一天。另一方面,福冈市中心五公里范围内,有所有机场、码头、火车站、会议设施、酒店和购物地区,这对于MICE团体来说,非常方便,他们能有效的安排时间进行业务与观光,很放松的在点对点之间移动,去哪里都不用花太久时间。

且对于到访开会的人而言,福冈附近有很多景点,包括寺庙、神祠、温泉、高科技厂,以及季节性可采摘水果的果园。今年五月起,芬兰航空还将推出一周三次的直飞航班,届时将吸引更多欧洲游客的关注。另外,「福冈会议之地」将持续推广与支持当地MICE行业的发展,鼓励企业团体在当地挖掘新的特色场地。

而北九州将以变革会议为重点,宣传当地行业优势,争取能源、重化工业、新能源、环保、钢铁、机械、陶瓷、汽车、机器人、半导体等产业相关的企业到访举行活动,了解最新科技并探索可持续性解决方案。

另一方面,日本冲绳观光会议局、高松观光会展事务局也非常重视中国市场。未来将加强力度争取中国奖励旅游团体到访游玩。其中,冲绳将以Gangala之谷为主打,吸引更多50~600人的中国企业团体到访当地石灰岩洞的咖啡厅,举行派对、演奏会或聚会,探索洞穴的秘境。

此外,日本国家旅游局也将积极宣传四大日本特色活动,包括欣赏日本茶道表演、入住日式传统房屋、每年三至五月观赏樱花,以及品尝地道的日本料理。

日本国家旅游局日本会议局目的地管理部助理经理直井辰德 (Tatsunori Naoi)指出,日本国家旅游局近期推出一个全新的工具,让活动规划者易于找寻场地。一个更新的城市和场地指南将于针对会议和活动的网站(www.japanmeeting.org)供人使用,其可被下载成为PDF档案,内含日本52个城市和地区的会议设施。同时,日本也将在巴西里约热内卢举行2016年奥林匹克运动会和残疾人奥林匹克运动会之际,于日本国家旅游局全球网站(www.jnto.go.jp)推出全新在线媒体中心,以推广日本2020年的旅游资源,让媒体自今年七月可以直接下载图片、影片和信息以便进一步推广。

另外,日本还将针对购物推出全新网站(shopping-course.jnto.go.jp/ja),介绍不同目的地的购物行程,并聚焦于当地产品和旅游景点。

就新酒店项目而言,今年七月东京虹夕诺雅(Hoshinoya)酒店计划开幕,其为东京首个日式旅馆塔。同时,京都四季酒店也将于今年开业。2019年横滨湾双塔APA酒店和度假村也将落成,其以2,400间客房将成为日本最大的会议酒店。

另一方面,作为日本国家会议局,日本国家旅游局决定打造一个全新的奖项,也就是日本国家旅游局奖励旅游奖项,用来认可活动规划者创意的使用日本场地。该奖项将承认规划者的创新,并展示日本各地可供使用的特殊场地。

此外,除了京都在今年四月举行了第12届人类遗传学国际大会,吸引7500人到访,日本还将举行众多大型活动和会议,例如,日本九州岛北部港市—福冈将于今年六月举办第99届国际狮子会年度会议,吸引两万人参与。又如,横滨将于今年七月举办第31届心理学国际大会,预计吸引7000人参与。再如,名古屋将于今年五月举行第72届世界代工大会,吸引2000人到访。另外,日本被会议专业组织者协会(IAPCO)选为第49届年度大会和会员大会之地,活动将于2018年在东京和大阪举行。

图/ 香港旅游发展局中国区会议、展览及企业活动经理朱军(左) 、香港旅游发展局驻北京首席代表鲁昭仪(右)。(摄影/刘霈芯)

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