首个亚洲本土豪华邮轮品牌星梦邮轮“云顶梦号”即将于今年11月开启以广州南沙港为母港航季，在近日一系列路演活动中也向业界展示其首创“船中船概念”的“星梦公馆”以及在星梦公馆私人管家服务。
星梦邮轮总裁戴卓尔‧布朗先生（Thatcher Brown）表示，“星梦邮轮致力成为区内业界典范，独创的船上规划与独特服务满足亚洲富足旅游群体的需要。星梦品牌完美融合中西元素，为宾客带来独特的豪华海上体验。此外，云顶梦号’将东南亚设定为首航地点，也是为目前中国出发的母港航次绝大多数聚焦于日韩航线的一大差异亮点行程，全年都可代领宾客探索温暖迷人的东南亚城市。”
据介绍，以高端空间与服务著称的星梦公馆，设有142间尊贵套房，每间套房均配备智能平板电脑（iPadTM）和胶囊咖啡机（NespressoTM），以及选用欧洲皇室御用顶级意大利寝具品牌FretteTM的奢华床上用品、意大利高级时装品牌艾绰EtroTM专为“星梦公馆”的宾客订制的专业护理用品；其中最大亮点是星梦公馆还规划了两套逾200平方米的亚洲最大海上复式别墅“星梦公馆别墅”，非凡典雅的设计，极致宽敞的空间，并配备私人日光浴，按摩浴缸、豪华钢琴等。
星梦公馆独特的船中船概念，类似酒店行政楼层的规划，拥有独立私人阳光甲板、泳池、餐厅及健身房等公共区域，此外，入住星梦公馆的宾客都配备高度个人化的欧式管家服务，包括为宾客优先预订特色餐厅、水疗护理及所有表演、24小时私人管家服务。其它系列的专属礼遇，比如每晚于特色餐厅免费享用定制套餐、随意品尝精选啤酒 、 葡萄酒等特色饮品、拥有进入专属区域的独家特权，包括云顶俱乐部的各项设施及丰盛美食、每天一小时的免费无线上网服务；客房内免费供应下午茶套餐 ，以及无间断享用茶饮、红酒；对家庭入住的宾客还可为儿童准备登船欢迎礼物等。
“星梦公馆”的管家们每天24小时随时候命为宾客服务，从行李的开封和整理、衣物熨烫到擦鞋服务，他们同时也负责为宾客提供优先预订理疗、餐饮、以及岸上活动的一站式服务。安坐于套房内，下午茶、晚餐或鸡尾酒将有专人为您奉上，船上任何餐厅美食均提供送餐服务。
星梦邮轮销售部副总裁袁萍女士告诉记者，星梦邮轮产品多元性与高端性，在国内的销售模式也希望一改目前邮轮市场包船经营模式，目前与业者合作的方式多半是以预订航次切舱销售；包船模式当中存在很多邮轮方不可控制的服务质量，比如岸上观光线路的安排体验、船上餐饮服务等。她进一步强调，星梦邮轮在岸上游的安排线路是由星梦邮轮自己与当地地接社接洽合作，提供多元化选择给旅行社代理业者，按照客户不同需求提供不同价格的产品，登船游客可以自行决定选择不一样的岸上观光，而如果客人希望更多不一样的定制产品，也可以通过代理业者与邮轮方沟通，预定目的地的高端小团线路，希望在整体出游无论是海上或是陆地宾客都可以有差异化的体验。
“云顶梦号”现于德国帕彭堡的Meyer Werft船厂作最后组装工程，其后将于11月从广州（南沙港）母港启航，今年11月13日至2017年1月1日期间，云顶梦号将提供越南6天5夜游，走访越南岘港及于河内（下龙湾）回程；2017年1月1日至2017年3月31日期间，“云顶梦号”将提供另一个越南6天5夜游，出发至芽庄及胡志明市，两个行程均有提供自选周末香港3天2夜游。云顶梦号”高18层，排水量达15万吨，船员与乘客“云顶梦号”可搭载3,400名宾客并配备2,000名船员，船员与乘客比例领先亚太区邮轮业界，同时为宾客提供众多不同住宿选择、区内最高水准的服务，以及亚洲殷勤好客的细致体验。
