
6月27日,奥克兰国际机场连手新西兰航空公司在深圳举行了“四季纯美、五官感受”新西兰旅程分享会,除了介绍新西兰当地旅游资源,现场也宣传了新西兰航空公司的最新产品和推广策略,以及奥克兰国际机场针对中国游客推出的专属服务和设施。
奥克兰国际机场国际市场部总经理傅马克(Mark Frood)表示,深圳旅客是第一个以自由行方式游玩新西兰的中国客源市场,不管是自驾游,还是探索行程,从深圳出发的小团体和自由行旅客一直占多数。而且来自广东的旅客,不会集中在农历新年、中国冬天等旺季到访新西兰,而是全年不同季节都会前往。旅游行为、出游时间和选项偏好都不同于其他中国地区旅客。为了让更多中国游客全年前往新西兰旅游,同时,为了进一步吸引更多中国自由行旅客的目光,奥克兰国际机场进行了市场调查,结果发现推广“追求零距离”才是重点。也就是说,抛弃有距离的到访观光、观赏新西兰,改为零距离的深度体验新西兰。奥克兰机场跟新西兰旅游部合作,针对中国市场推出的全新活动:“四季纯美、五官感受”新西兰旅程,应运而生,鼓励游客从美食美酒、探险户外活动、多元文化等三个角度深度体验新西兰。
其中,“四季”是指新西兰景色迥然不同的季节,“五感”是指视、听、触、嗅、味五种感觉,看新西兰美景,聆听鸟儿之鸣,触碰自然,嗅四季芬芳,品味新西兰之特色。区别于“观光”,在新西兰旅游,强调的是“体验”,不仅仅是用眼睛看,更重要的是去听、去闻、去品尝、去触碰,去打开五官六感,去体验四季纯美,投入“百分百纯净新西兰”原生态的自然环境和动人的游玩体验。最重要的是,分享用五感感受四季的心得,让更多人了解当地的魅力。
许多配合“四季纯美、五官感受”新西兰旅程的一系列创新产品和活动纷纷出炉,包括图图卡卡与鱼群共游之潜水旅程、奥克兰室内滑雪场搭配皇后镇雪山滑雪场体验、毛利人蔘种植文化、北岛夜间探索原始森林并参与祈福仪式等。据了解,“四季纯美、五官感受”新西兰旅程覆盖了奢华木屋、高尔夫等高端体验,也聚焦于家庭和自助游旅客,鼓励更多中国年轻人在遍布各城市的国际化青年旅社过夜,和其他国家的旅客互动交流,分享自己在新西兰的经验。
2015年中国旅客到访新西兰增长了35%左右,同时,冬季假期旅游需求持续成长。奥克兰国际机场计划持续推广本身拥有众多中文标示、会说中文的员工、中文官网、中文入境卡等方便中国游客的专属服务,让更多中国游客放心前往当地游玩,尽情在一年当中任何时候去品尝美食、冒险体验,以及上网分享。
新西兰航空香港及华南区销售经理郭永心指出,中国游客现在从北京、上海和香港都能直飞新西兰,目前前往皇后镇的人最多,为了鼓励中国游客探索其他目的地,新西兰航空现在聚焦于推广惠灵顿、纳皮尔、霍克斯湾、尼尔森、罗托鲁瓦、马尔堡、基督城等新兴旅游目的地,同时,积极宣传其行李直挂服务。另一方面,为了让更多中国游客感受新西兰身为户外运动目的地的优势,新西兰航空针对游客携带滑雪板、高尔夫球具、潜水器具等,都提供提前申请即可免费托运的服务。现在新西兰航空致力于推广6-10月的冬季旅游,包括针对小朋友的滑雪产品。未来,新西兰航空计划推出马拉松相关产品,进一步带动运动旅游市场。另外,新西兰航空提供预定机票后,签证被拒,全额退款服务。此外,新西兰航空计划针对华南市场,积极宣传设施优势,包括:空中沙发、座位聊天程序、自然灯光、美食美酒,以及儿童空中手练、自助托运等数码化设施。
新西兰最大景点集团真实旅程中国市场推广主管王美婷介绍到,配合奥克兰机场的“四季纯美、五官感受”推广活动,真实旅程、新西兰南岛最大毛利部落旗下的Ngai Tahu景点集团、澳新跨国企业Explore Group旅游集团和“世界十大潜水胜地”图图卡卡潜水公司等新西兰本土各大景点运营公司,共同组成“新西兰旅游宝藏联盟”,并与奥克兰国际机场合作,积极开创针对中国自由行游客的四季皆宜的新套餐产品、新预订方式、新落地服务等,在原有丰富景点和活动资源基础上,提高体验品质,为中国的游客提供更丰富卓越体验和便捷服务,让游客可以从北到南一次选择多项顶级体验,同时,享受优惠资源与独家产品,包括岛屿湾之旅、美洲杯帆船竞赛等。








