记者从多家澳门酒店业者了解到，许多非博彩娱乐项目即将在澳门陆续出炉，新节目和产品，将进一步提升酒店多元化娱乐的发展，同时，吸引中国游客回流游玩，同时，延长停留时间，将更多活动纳入行程中。
金沙中国有限公司度假区市场推广及销售业务副总裁Ruth Boston指出，已于2016年2月开始试业的“Planet J冒险王国”预计于2016年暑假隆重开幕， 是全球首个 “实况角色扮演” 主题乐园。其占地9,290平方米，由8个不同的主题园区组成，拥有超过200种互动游戏设备，每次可容纳约2,000人。其精致的主题概念把虚拟及真实世界合二为一，让所有家庭旅客在游戏中恍如置身另一个国度。
而奇幻音乐剧《西游记》将于今年暑假在澳门金沙城度假区的凯运剧场(1700座席)隆重上演，音乐剧以中国经典文学名著《西游记》为创作素材，将现代舞台设计、现代表演形式以及现代多媒体技术融为一体，是一个新奇梦幻的艺术精品，而且其制作规模是目前全球室内剧中最宏大的一部，同时亦是国内第一个常年驻海外演出的剧目。当中，音乐剧斥巨资打造的特效舞台更是完全为该剧量身定做，与世界最好的音乐剧媲美，定必展示前所未有的震撼视听体验，吸引不同年龄阶层与世界各地之游客。另外，酒店也计划将与梦工厂连手，推出独特音乐剧—史瑞克音乐剧。今年暑假探访澳门金沙度假区将能体验比以往更刺激有趣的景点及适合家庭的娱乐设施。
澳门喜来登金沙城中心大酒店与澳门瑞吉金沙城中心酒店销售总监陈凯炎谈到，澳门瑞吉金沙城中心酒店将积极宣传品牌的家庭传统，邀请更多客人带着小孩一起享受高质量亲子时光，如浏览澳门世界遗产摄影半天行程、烹饪课程等。今年三月酒店还将举办第一次家庭传统活动，一名著名的作家将到访说故事，当地居民也可以带小孩一起来参加，住宿客人也可以带小孩参与。接下来酒店将推出更多家庭传统相关的活动。
澳门君悦酒店总经理郭世杰表示，为了进一步提高客人登记入住的体验，酒店在大堂启动了一个客户服务和娱乐柜台，让客人可以休息、听音乐、品尝点心。透过这个柜台，也让酒店员工有机会聆听客人的心声，了解如何最大的满足客人的需求。此娱乐柜台还将进一步扩展，增加音乐礼宾部，提供客人广大范围的音乐和电子产品，同时，柜台也将成为客人与客人见面、交流与聚会之场地。
另一方面，在大堂多处，酒店也设置了互动电视，显示标志过的照片，宣传客人与员工参与酒店活动的情形。这个功能也将被介绍给活动组织者，以最大化参与者的参与，并让组织方和参与者都留下难忘的印象。另外，收到客人反应和会议组织者的反馈，酒店决定推出一站式购物体验，让客人在单一联络窗口，一次处理完住宿和会议需求。这样的改变，使酒店能够进一步提升本身与客户之间的沟通能力，为客人提供更好的服务。酒店也非常重视服务恢复，确保紧急情况发生时，专业处理机制的存在。此外，酒店销售和活动团队近期整合，服务灵活性得到进一步提升，酒店团队视为客人创造难忘经验为重点，同时关注在客人行程中，打造出惊艳的元素，如特别的服务、创意十足的场地、高质量的餐饮等。
