Tag: 人工智能

（钟韵/ 采访报道）随着线下会议、展会及各类 B2B 活动全面恢复至疫情前水平，商务活动正迎来以「信任」为核心竞争力的新时代。唯有负责任地使用数据、以可信方式应用自动化技术，并维护真实人际连接的前提下，人工智能才能为品牌创造长期价值，而非侵蚀客户信心。

（钟韵/ 采访报道）人工智能虽是近期持续热点话题，但现实数据却令人深思。企业应将人工智能与真实客户需求紧密结合，战略聚焦实用场景，避免投资分散、浪费。

（钟韵/ 采访报道）欧洲旅游委员会（European Travel Commission， ETC）日前发布的《旅游业人工智能应用》研究报告显示，欧洲各国旅游局正积极实验人工智能应用，但人才、培训与战略不足为普遍问题。

（钟韵/ 采访报道）协会要在生成式人工智能时代保持竞争力，必须进行主动且战略性的文化转型，以促进运用负责任的人工智能，提升效率并增强会员参与度。

（钟韵/ 采访报道）使用人工智能进行内容构思和客户分析，可加快酒店内容营销策划的整体流程，有效提高酒店的直接预订和淡季入住率。

（钟韵/ 采访报道）联合国旅游组织（UN Tourism）与世界旅游业理事会（WTTC）日前于世界旅游交易会部长峰会期间，探讨了人工智能在旅游行业的应用与推动方式，同时，联合国旅游组织已启动多个人工智能推动项目。

（钟韵/ 采访报道）企业利用人工智能专注于四大要素，可大幅提升线上会议效率。但是，在采用人工智能工具之前，组织者也需深思其潜在风险和最佳应用方式。人工智能若能善用，可助力企业释放无限的可能性。

（张广文/ 采访报道）人工智能正以前所未有的速度改变MICE行业。专家提醒，MICE业者应该尽早拥抱AI工具，因为AI深度介入工作流程是大势所趋，若不现在接受，只能以后被迫接受。而人工智能正以7种方式革新商务差旅管理，这些都能成为MICE企业的学习案例。

（钟韵/ 采访报道）人工智能在旅游局行业可发挥多种作用，预算管理即为其一。利用机器学习，旅游局可将预算规划做得更精细，并使其推广效益最大化。

（钟韵/ 采访报道）当今企业在应对多重挑战的同时，还面临着快速发展的压力。专家建议，旅游企业应将数字与实体体验相结合，并通过人工智能实现个性化，以快速满足客人的期望，巩固客人的忠诚度。