Sunday, 27th September 2020
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方继勤:明年中差旅大反弹,2023年国内外可能全面恢复

疫情发生后,商务旅行计划出现短期“冷冻”状态。之后国内疫情虽有波动,但最终得到有效控制,差旅逐渐复苏。专家认为,明年中旬中国商旅市场将迎来大幅度反弹,到2023年国内外可能实现全面恢复。

商旅新时代关键词:人工智能、大数据、聊天机器人

(张广文/ 采访报道)现今超过一半的在线客服工作,都是由聊天机器人执行。商务旅行之中,在预定机票、酒店的场景内,一样也可以通过智能机器人完成。专家认为,人工智能、大数据、聊天机器人将是商务旅行新时代最火热的词汇,未来三大技术如何在各行各业的应用之中细分执行是发展关键。

商旅各领域业者成立工作组 合力推出安全标准指南

(钟韵/ 采访报道)为通过建立旅游者信心来刺激市场需求回温,来自旅游产业各领域的业者集结起来组成「旅行和会议标准工作组」,并联合制定了商务旅行安全标准手册,供商旅行业由疫情过渡至新常态提供参考。

商旅复苏露曙光 中国商旅意愿与咨询节节攀升

(张广文/ 采访报道)亚太商业活动复出展露曙光,根据出境旅行代理商分享,中国的商务旅行意愿与咨询节节攀升,同时,人口基数一样庞大的印度市场,也对短途旅游和陆路旅行展现浓厚的兴趣。

打造疫后差旅计划 商旅管理公司将面对五大挑战

(张广文/ 采访报道)要在疫后打造差旅计划,商旅管理公司需要解决五大挑战,除了许可难度升高,企业选择目的地的考虑因素也将变多,同时,需要建立旅客对出行的信心、休闲商务旅行(bleisure)将大幅减少,以及改变可能随时发生。

商旅市场重点转向国内 现金流及技术力保障企业度过疫情

(张广文/ 采访报道)携程商旅近日发布《2019-2020商旅市场管理白皮书》,报告显示,国内商旅市场正在逐步复苏,发展重点转向国内,疫情之下中国仍是世界最大商旅市场。此外,疫情将带动差旅行业增速逻辑的转变,而资金安全和技术能力将是商旅管理企业度过疫情的“急救箱”。

商旅白皮书:35.66%企业表示差旅预算维持不变

疫情带来消极影响,但市场情况实际似乎并没有那么糟。在携程商旅即将发布的《2019-2020中国商旅管理市场白皮书》调研显示,仅有5%的企业表示2020 年差旅预算会减少,35.66%的企业仍然表示预算会维持不变。

因应危机期间加强商旅管理能力 专家提四点建议

(钟韵/ 采访报道)商旅市场要回到较若以往的稳定状态,专家认为应还需18个月的时间。在进入新常态前的现阶段,企业可以如何在商旅管理策略方面提高自身能力?专家提出四点建议。

疫情大考后,商旅人应该思考什么?

突如其来的新冠肺炎疫情令诸多企业和行业面临严峻考验,商旅行业亦遭遇巨大冲击。据全球商务旅行协会最近发布的调查报告显示,全球商务旅行行业预计将损失8200亿美元的收入,远高于2月份预测的5600亿美元,疫情带来挑战的同时也促进行业变革。

疫情重塑差旅行业增长逻辑

2020年开年,一场突如其来的疫情对很多企业的正常经营造成了困扰,如何有效控制成本、提升管理效率变成了众多企业当前重要的挑战。携程商旅CEO方继勤分享了TMC行业的趋势分析,及对于疫情时代的新生态思考,提出疫情将重塑差旅行业增长逻辑,新趋势下蕴藏新机遇。

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