近日，在上海举办的华为全联接大会上，华为旗下慧通差旅正式发布行业首个全场景差旅智能体“通宝”。该产品基于华为云企业级智能体平台Versatile开发，旨在通过人工智能技术优化企业差旅管理的全流程。
传统的差旅管理常面临行程规划效率低、航班变动响应慢、报销流程繁琐易出错等问题。针对这些痛点，“通宝”智能体提供了行前、行中、行后的全程智能辅助。行前可根据员工日历自动规划行程；行中实时监控航班动态并主动推送提醒；行后则简化报销确认流程。
该系统还具备智能推荐功能，能综合企业差标、员工偏好等多维度信息，为员工提供合规且个性化的差旅方案。目前，其智能推荐的员工采用率已超过50%，平均预订时间缩短至2分钟。
在企业管理侧，“通宝”通过DataAgent技术实现对差旅资源的智能分析，帮助企业优化协议资源结构，预计可节省约20%的差旅成本。同时，系统能对全量订单进行合规扫描，将合规率提升至99%，有效降低管理风险。
一汽集团作为早期应用者，已将“通宝”与自有的AI助手“云妹”融合。员工可通过语音交互完成差旅申请、预订及报销的全流程操作，显著提升效率。
该产品的发布，反映了AI技术正逐步深入企业日常运营环节，推动差旅管理向智能化、精细化方向发展。
